Жүктеу Без названия.png

Кепілдік міндеттемелері

Кепілдік мерзімі:

• матрастарға, негіздерге, кереуеттерге, бас тақталарға, дивандарға, креслоларға, пуфтарға, банкеткаларға, тумбочкаларға, егер басқа мерзім белгіленбесе, 18 айды құрайды;
• егер бұйымның паспортында өзгеше мерзім көрсетілмесе, корпустық жиһазға (шкафтар, сөрелер, үстелдер, шкафтар, жатын бөлмеге, қонақ бөлмелерге, балаларға арналған жиһаз жиынтықтары) 18 айды құрайды;
• дабылдарға, хош иісті диффузорларға, массажерлерге 12 ай;
• керек-жарақтарға (матрастар, жастықтар, мұқабалар, көрпелер, төсек-орын жабдықтары және т.б.) және керек-жарақтарға, егер тауарға арналған құжаттарда өзгеше көрсетілмесе, қолданылмайды.

Кепілдік сатып алушының пайдалану, сақтау ережелерін бұзуы нәтижесінде туындаған зақымдары мен кемшіліктері бар тауарға қолданылмайды, тауарды тасымалдау немесе тауарға күтім жасау, тауарды мақсатсыз пайдалану, тауарды бүлдіруге немесе жоюға бағытталған іс-әрекеттер, еңсерілмейтін күштің іс-әрекеттері жөніндегі ұсынымдар, сондай-ақ механикалық зақымдануы бар тауарға (чиптер, бұзушылықтар, ойықтар, сызаттар, әйнектердің жарықтары және олардың түпкілікті бұзылуы, жарықтар, сынықтар, жыртықтар, жыртықтар және т. б.), өзін-өзі жөндеудің немесе дизайнды өзгертудің іздері.

кепілдік мерзімі тауарды сатып алушыға, өкілге немесе тасымалдаушыға берген сәттен бастап күшіне енеді.

Тиісті сапасыз тауар сатылған жағдайда сатып алушының шағымдары жеткізілген тауар үшін толық төлем жасалғаннан кейін қабылданады және сатушыға қажетті құжаттарды қоса бере отырып жазбаша нысанда беріледі, осы талаптарды негіздейтін құжат (кепілдік мерзімі немесе қызмет мерзімі белгіленген тауарларға қатысты сатып алу фактісін куәландыратын құжат, паспорт немесе оны алмастыратын өзге құжат (бар болса), кепілдік талоны (бар болса), сондай-ақ тауардың кемшіліктерін растайтын құжаттар (сипаттама, фото).

Сатып алушының тауарды дұрыс пайдаланбауынан Туындаған ақаулар бойынша, сондай-ақ сатушы өндірмеген тауарды құрастыру (монтаждау) және жеткізу кезінде Туындаған ақаулар бойынша, шағымдар қанағаттандырылмайды.

Барлық сұрақтар бойынша келесі нөмір бойынша хабарласуға болады : +7-700-836-95-92

Жеткізуші: "Аскона" сауда үйі " ЖШҚ" Заңды мекен-жайы: 601914, Ресей, Владимир облысы, Ковров қаласы, Комсомольская көшесі, Г. Г., К. 116, құрылыс 25, I, 4 қабат., 26 кеңсе

Бүкіл Қазақстан бойынша жеткізу

Қазақстан бойынша жеткізуді курьерлік қызмет кіреберіске, үйге дейін, еденге тапсырысты көтермей жүзеге асырады. Жеткізу құны курьерлік қызмет бағасының тізіміне сәйкес есептеледі.

Алып кету

Тапсырыс берілген тауарды Алматы,Астана,Ақтөбе,Атырау,Шымкент,Өскемен, Қарағанды, Павлодар қалаларындағы фирмалық салондардан тегін алуға болады.

Алдымен интернет-дүкен менеджерінен салондарда тауардың бар-жоғын нақтылау немесе сайтта тапсырыс беру қажет.

15. сатушының мекен-жайы мен деректемелері

«KZ Sleep Market» (КЗ Слип Маркет) ЖШС

050004, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Марков көшесі, 26 үй

Телефон: +7 (727) 344-08-61

БСН  240340028732

Р/С KZ17601A861032089231(KZT), «Қазақстан Халық Банкі» АҚ БСК HSBKKZKX

Өзіңізге ұнайтын өнімдерді қажетті мөлшерде таңдап, оларды «себетке» қосыңыз.
«Себетке» өтіп, оның ішіндегі тауарларды тексеріңіз. Осы кезеңде сіз тауарлардың санын өзгерте аласыз, сонымен қатар бағалар мен жеңілдіктерді тексере аласыз. Қызыл “*” белгісімен белгіленген барлық өрістерді толтырыңыз. Ұсынысты, саясатты және ережелерді міндетті түрде оқып шығыңыз.
«Тапсырысты жіберу» түймесін басыңыз.
Содан кейін сізге тапсырыс нөмірі көрсетіледі, ал біздің менеджеріміз толығырақ ақпарат беру үшін және жеткізу уақытын нақтылау үшін сізбен байланысады.

Сіз сондай-ақ 1 рет басу арқылы тапсырыс бере аласыз. Өнім картасындағы сәйкес түймені басып, телефон нөміріңізді енгізіңіз, біздің менеджер сізге жақын арада хабарласады.

1.1. Осы тармақта көрсетілген тауарды қоспағанда, Тауарды Сатып алушыға табыстау мерзімі – осы Шарттың 10.2.-т. көрсетілгендей, Сатушының кассасына немесе есепшотына Тауар үшін алғытөлемді алған күннен бастап 30 (отыз) жұмыс күні ішінде.

Тауар санаты	Шарттың 10.2.-тармақта көрсетілгендей , тауар үшін алдын ала төлемді Сатып алушыдан Кассаға немесе сатушының есеп айырысу шотына алған күннен бастап тауарды беру мерзімі.
Стандартты өнім:
Кереуеттерге /төсектің бас жақтары	40 (қырық) жұмыс күні
Корпусты жиһаз	50 (елу) жұмыс күні
ErgoMotion трансформацияланатын іргесі және оларға арналған аксессуарлар (аяқтар, бекітпелер, қашықтан басқару құралдары, бөлшектер)	60 (алпыс) жұмыс күні
Соғылған темір кереует/Тұтас ағаштан жасалған кереует	60 (алпыс) жұмыс күні
Дивандарды/креслоларды/пуфтарды/канапелерді және дивандарға арналған жиһаз керек-жарақтары	60 (алпыс) жұмыс күні
Диванмен/креслолармен/пуфпен бір мезгілде сатып алынатын өзге де тауарлар	60 (алпыс) жұмыс күні
Бейстандартты тауар (қасиет-сипаттары жекелей анықталған тауар)
Дивандар/креслолар/пуфтар/канапелер	90 (тоқсан) жұмыс күні
Кереуеттерге /төсектің бас жақтары/матрастар	60 (алпыс) жұмыс күні

Сатып алушының жазбаша өтінішімен Тауарды табыстау мерзімін ұзартуға болады, алайда кез-келген жағдайда ол ең көбі 30 (отыз) күнтізбелік күнге ғана ұзартыла алады. Сатушы Тауарды белгіленген мерзімнен бұрын Сатып алушыға табыстауға құқылы. Тауарды бөліп жеткізуге рұқсат етіледі.


1.2.Тауар оның құнын толық мөлшерде және Шартта келіскен тәртіпте төлеген жағдайда ғана беріледі. Сатып алушының Тауарды табыстау бойынша міндеттемесі Сатып алушы оның құнын толық төлеу міндеттемесін орындап болған соң ғана пайда болады. Сатып алушы Тауар ақысын төлемеген жағдайда, Тауарды Сатып алушыға табыстау мерзімі Сатып алушы Тауар ақысын толықтай төлеген сәттен бастап 7 (жеті) жұмыс күніне ауыстырылады. Сатушы Тауар ақысын толық көлемде төлегенге дейін Тауарды Сатып алушыға табыстамауға құқылы.

1. Сатушы ұсынатын Қызметтердің ақысы «Тауар құнын төлеу тәртібі» бөліміне сәйкес алдын-ала төленеді.
2. Ақысы төленбеген және Сатып алушы тапсырыс бермеген жұмыстар (қызметтер) орындалмайды (көрсетілмейді).
3. Сатушы Тауар ақысын толық көлемде, Тауарды Шартта келіскен мерзімде және көлемде төлеп болған соң Тауарды жеткізеді.
4. Тауар жеткізілімін Сатушының сервистік қызметі жүзеге асырады.
5. Жеткізу күнін сервистік қызмет Сатып алушымен бірге алдын-ала келіседі. Алматы қ. және Астана қ.-ғы жеткізілім уақыты дүйсенбі-сенбі 10:00-ден бастап 22:00-ге дейін, басқа қалалардағы жеткізілім уақыты дүйсенбі-жұма 10:00-ден бастап 22:00- ге дейін.
6. Сатып Алушы Тауарды Шартта белгіленген мерзімде Тауарды қабылдай алмаған жағдайда, оның атынан Сатушыға жазбаша өтініштің түпнұсқасын интернет-дүкен менеджері арқылы берген жағдайда ғана, Сатып алушының бастамасымен тауарды жеткізу күнін ауыстыруға болады.
7. Тауарды көпшілікке қолжетімді жолмен – кіретін есік арқылы жеткізеді. Тауар терезе, балкондар немесе есік ойықтарынан басқа ойықтар арқылы жеткізілмейді. Тауарды бұралмалы басқыштар, таяныштары жоқ баспалдақтар арқылы көтеріп-кіргізбейді.
8. Есіктерді шешу, есік ойықтарын босату, Сатып алушының жиһазын және өзге интерьер заттарын құрастыру/бөлшектеу, аумақты сатып алынған Тауарды құрастыру мақсатында босату және өзге ұқсас жұмыстар осы Шартта көзделмеген.
9. Сатып алушы Тауарды қабылдауға тиісті жағдайларды қамтамасыз етеді, соның ішінде:
9.1. Тауарды Шартының орындалу орнында жеке басы немесе Өкілінің қатысуын қамтамасыз ету. Сатып алушы немесе Өкіл Тауарды бөлшектеп Шартта мен Сипаттізім(дер)нің түпнұсқасын, 100% төлемді растайтын төлем құжатының түпнұсқасын тапсырады;
9.2. Тауар жүк автокөлігі (өтпе жол габариттері) үшін бос кірме жолдардың бар болуы шартымен, Сатып алушының дәлізіне дейін жеткізіледі. ені 2,5 метр, ұзындығы 8 метр, биіктігі 3,5 метр) және үйдің нөмірі болу керек. Қорғалатын аумаққа жүк автокөлігінің кіруі (өтуі) Сатып алушының Қорғау қызметімен алдын-ала келісу керек. Тауарды түсіру орны дәлізден (үйге кірер жерден) 15 метр алыс болмау керек.
9.3. Есік ойықтарының Тауар габариттеріне сәйкестігін қамтамасыз ету (кіретін есік пен бөлмеаралық есік ойықтарының ені – кемінде 75 см, биіктігі – кемінде 190 см болу керек, жататын орнының ені 180 см төсектер мен матрастардың үлгілері үшін есік ойығының биіктігі тауар енінен кемінде 10 см артық болу керек);
9.4. Тауарды орналастыратын жерге дейін еркін және габариттері бойынша жеткілікті бос орынды қамтамасыз ету (бөлменің ішінде өтетін жердің бос ені 105 см кем болмау керек). Тауарды алып өтуге кедергі жасайтын заттарды алдын-ала жинап қою керек; Төбенің биіктігі Space Solutions сериясы үшін 250 см, Marcel (Марсель) және Noble (Нобл) шкафтары үшін – 245 см болуы керек.
9.5. Тапсырысты жолдау бұрын тауарды жеткізу мүмкіндігін анықтап алу үшін Сатушыны бөлменің техникалық сипаттамаларының сәйкес келмейтіні жөнінде хабардар ету;
9.6. Жеткізілген Тауарды құрастыру және орнату үшін қажет аумақты алдын-ала босатып қою.
9.7. бөлме қабырғаларына монтаждалатын тауар (айналар, аспалы сөрелер және т.б.) үшін Сатып алушы тауарды құрастыратын қызметкерлерді бөлмедегі жасырын коммуникациялар мен сымдар жүйесі жөнінде хабардар етуге міндетті. Бұл талап бұзылған жағдайда Сатып алушы тауарды қабырғаларға монтаждаған кезде осы коммуникациялардың абайсызда зақымдануы үшін өзі жауапты болады.
10. Аталып өткен қажетті талаптар қойылмаған жағдайда, Сатушы Тауарды Сатып алушы көрсеткен мекенжайға жөнелте алмайтыны жөнінде шешім қабылдауға құқылы, және бұл жөнінде Сатып алушыны хабардар етеді.
11. Сатып алушы Тауардың тиісті түрде қабылдануын қамтамасыз етпеген жағдайда, (Сатып алушыға байланысты жүзеге асырылатын) қайталама жеткізілімді тараптар келіскен мерзімде Сатып алушының қаражаты есебінен Сатушының тарифтеріне сәйкес алғытөлем жасау шартымен жүргізеді.
12. Сатып алушы тауарды жеткізу күнін 5 (бес) күнтізбелік күннен аса мезгілге ұзартқан жағдайда, Сатушы Тауарды бөлшектеп Шартта көрсетілген мерзім өтіп кеткеннен кейінгі 6-шы (алтыншы) күннен бастап Тауарды сақтаған әр толық немесе толық емес тәулік үшін 1 тауар бірлігі – 1000 (бір мың) теңге есебімен Тауарды сақтау үшін жұмсалған шығындарының орнын толтыруды талап етуге құқылы.
Сатып алушы Шартта белгіленген мерзімде (Сатушы хабарласқанда жауап бермей, көрсеткен мекенжайында болмай) Тауарды қабылдаудан жалтарса, Сатып алушының мұндай әрекеттері Шарттан біржақты бас тарту болып саналмайды және Сатып алушының Тауарды қабылдау міндеттемесін тікелей бұзылуы болып табылады. Мұндай жағдайда Сатушы Сатып алушының тауарын қоймасында сақтағаны үшін Сатып алушы Тауарды іс жүзінде қабылдаған күнге дейін әр күн үшін 1 тауар бірлігіне 1000 (бір мың) теңге көлемінде шығынының өтелуін талап етуге құқылы, ал Сатып алушы бұл шығынды өтеуге міндетті.
Сатушы Сатып алушыдан жазбаша өтінішті алған жағдайда және ҚР қолданыстағы заңнамасында қарастырылған негізде ғана Тараптар Шарттан/Тауардан бас тарту жайлы өтінішті қабылдайды.
13. Тарифтерді түсіндіру мақсатында, «тапсырыс» ұғымы – бұл Тауарды бөлшектеп бір немесе бірнеше шарт бойынша тауарды бір Сатып алушыға бір мекенжайға бір жеткізу күні.
14. Қызметтер құны:

№ р/б	Қызметтің атауы		Бағасы теңгемен (тариф)	Нақтылау
1.	Тапсырыс сомасы 90 000 теңгеден және одан жоғары тауарларды қала аумағы шегінде жеткізу		Тегін	Ассортиментіне, тапсырыстағы тауар бірліктерінің санына қарамастан
2.	Тапсырыс соммасы 26 000 теңгеден және одан жоғары керек-жарақтарды қала аумағы шегінде жеткізу		Тегін	Егер Сатып алушының тапсырысында тек керек-жарақтар болса
3.	Тапсырыс сомасы 89 999 теңгеге дейін және одан төмен тауарды қала аумағы шегінде жеткізу		5 000	Ассортиментіне, тапсырыстағы тауар бірліктерінің санына қарамастан
4.	25 999 теңгеге дейін және одан төмен сомаға керек-жарақтарды қала аумағы шегінде жеткізу		3 000	Егер Сатып алушының тапсырысында тек керек-жарақтар болса
5.	Тауарды қала аумағы шегінде нақты уақытында жеткізу		7 500	Қызмет қала сыртына жеткізу кезінде қол жетімді емес. 1т.,2т.,7т.,8т. көрсетілген қызметпен бірге тапсырыс беру кезінде қосымша ақы төленеді.
6.	Қала аумағының шегінен тыс жеткізу / қайта жеткізу		350тг./км	Қала шекарасынан елді мекен шекарасына дейін есептеледі. Негізгі тариф құнына қосымша төленеді
7.	Қала аумағы шегінде арзандатылған тауарды жеткізу/қайта жеткізу		9 000	8 тармақта көрсетілгеннен басқа және тапсырыс сомасына қарамастан кез келген арзандатылған тауар. Баға тауар бірлігі үшін көрсетілген.
8.	Арзандатылған товарды қала аумағы шегінде, атап айтқанда кереует, шкаф, диван, корпустық жиһаз, Ergomotion негізін жеткізу/қайта жеткізу.		12 000	Тапсырыс сомасына қарамастан. Баға тауар бірлігі үшін көрсетілген
9.	10-тармақта көрсетілген тауарды қоспағанда, қайтарылған тауарды жеткізу (жеткізілген күннен бастап 14 күн ішінде сапалы тауарды қайтару)		11 000	Баға тауар бірлігі үшін көрсетілген
10.	Қайтарылған тауарды жеткізу (жеткізілген күннен бастап 14 күн ішінде сапалы тауарды қайтару), атап айтқанда кереует, шкаф, диван, корпустық жиһаз, Ergomotion негізі		20 000	Баға тауар бірлігі үшін көрсетілген
11.	Тапсырыс құнына қарамастан қала бойынша қайта жеткізу		5 000	Қызмет арзандатылған тауар үшін қол жетімді емес
12.	Осы кестенің 13-18-тармақтарында көрсетілген тауарлар мен қызметтерді қоспағанда,тауарларды құрастыру		4 500	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
13.	массаж креслоларын құрастыру, орнату, қосу, содан кейін қоқысты шығару		10 000
14.	Ergomotion құрастыру, орнату, қосу, содан кейін қоқысты шығару		10 000
15.	Диванды құрастыру, орнату, содан кейін қоқысты шығару Астана,Алматы, Шымкент, Ақтөбе, Атырау, Қостанай қалаларын қоспағанда		Диван құнының 3%, бірақ кез келген жағдайда 6000 теңгеден кем емес және 15000 теңгеден артық емес
16.	Кереуетті құрастыру, орнату, содан кейін қоқысты шығару Астана, Алматы, Шымкент, Ақтөбе, Атырау, Қостанай қалаларын қоспағанда		Кереует құнының 4%, бірақ кез келген жағдайда 6000 теңгеден кем емес және 15000 теңгеден артық емес
17.	Диванды құрастыру, орнату, содан кейін қоқысты шығару Астана және Алматы, Шымкент, Ақтөбе, Атырау, Қостанай қалаларында		Диван құнының 3%, бірақ кез келген жағдайда 6000 теңгеден кем емес және 15000 теңгеден артық емес
18.	Кереуетті құрастыру, орнату, содан кейін қоқысты шығару Астана және Алматы, Шымкент, Ақтөбе, Атырау, Қостанай қалаларында		Кереует құнының 4%, бірақ кез келген жағдайда 6000 теңгеден кем емес және 15000 теңгеден артық емес
19.	Негіздерді құрастыру, Grether & Wells негіздері, кресло, журнал үстелі		1600
20.	Корпустық жиһазды құрастыру (шкафтар, сөрелер, шағын нысандар)		Тауар құнының 7%, бірақ 25000 теңгеден аспайды
21.	Ұйықтайтын орынды өлшеу		5 000
22.	«Тауардың алдын алу» Қызметі	Диванға бір реттік профилактикалық қызмет көрсету (компоненттерді ауыстырмай)	Диван құнының 5%, бірақ 10 000 теңгеден кем емес және 20 000 теңгеден артық емес.	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
		Төсекке бір реттік профилактикалық қызмет көрсету (компоненттерді ауыстырмай)	Диван құнының 6%, бірақ 10 000 теңгеден кем емес және 20 000 теңгеден артық емес.	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
		«Диванды құрастыру және бір реттік алдын алу» комбосы	Диван құнының 7%, бірақ 15 000 теңгеден кем емес және 28 000 теңгеден артық емес.	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
		Кереуетті құрастыру және бір реттік алдын алу» комбосы	Диван құнының 8%, бірақ 13 000 теңгеден кем емес және 32 000 теңгеден артық емес.	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
23.	Бұрын сатып алынған диванның алдын алу		15 900	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
24.	Бұрын сатып алынған кереуеттің алдын алу		14 500	Бағасы тауардың 1 бірлігі үшін көрсетілген
25.	Тауарды сақтау қызметтері		1000	Баға тауардың 1 бірлігін сақтаудың әрбір толық немесе толық емес тәулігі үшін көрсетіледі.

15. Promo төсектерінің (Erica, Maya, Marta New, Monica) жеткізілімі Шарттың осы Қосымшасында белгіленген тарифтерге сәйкес айрықша ақылы негізде жүзеге асырылады.
16. Сатушы корпустық жиһазды жеткізген күні құрастырмайды. Корпустық жиһазды құрастыру күнін Сатып алушымен қосымша келіседі, және Тауарды Сатып алушыға жеткізген күннен кейін кемінде бір күннен кейін белгіленеді. Тауарды Сатып алушыға жеткізген күннен кейінгі келесі күннен бастап 10 жұмыс күнінің ішінде ғана тараптар келіскен уақытта корпустық жиһазды ақылы негізде құрастырып береді. 10 жұмыс күні өткен соң корпустық жиһазды Сатып алушымен келіскен күні ақылы негізде құрастырады, жиһазды құрастыру және жеткізу ақысы «Тауарды жеткізу, сақтау және құрастыру қызметтерінің шарттарына» сәйкес есептеледі.
17. Осыдан бұрын жеткізілген тауарды (төсектерді, дивандарды) Сатып алушымен келіскен күні ақылы негізде құрастырады, жиһазды құрастыру және жеткізу ақысы «Тауарды жеткізу, сақтау және құрастыру қызметтерінің шарттарына» сәйкес есептеледі.
18. Жиһаз гарнитурын, жинағын, жиынтығын құрастырудың жалпы сомасы әр жиһаз бұйымын құрастыру ақысынан құралады.
19. Осыдан бұрын жеткізілген іргені Сатып алушымен келіскен күні ақылы негізде құрастырады, жиһазды құрастыру және жеткізу ақысы «Тауарды жеткізу, сақтау және құрастыру қызметтерінің шарттарына» сәйкес есептеледі. Сервис қызметі Сатушыдан сатып алынбаған төсектерге іргелерді орнатпайды.
20. Тауар келіскен күні құрастырылмаса, Сатып алушыдан тауарды жеткізу ақысына тең көлемде қайта келу ақысы алынады.
21. Подиумдағы Тауарды (дүкенде тұрған үлгі) сатып алған жағдайда, мұндай Тауардың бағасына қарамастан, оны құрастыру және жеткізу ақылы болады, бұл ретте құрастыру және жеткізу қызметтері осы №11 қосымшада белгіленген Тарифтерге сәйкес есептеледі және Сатып алушы тарапынан төленеді.
22. Сатушы Шарттың талаптарын бұзбай орындаған (жеткізген) тапсырысты (тауарларды) қабылдаудан бас тартқан жағдайда, Сатып алушы Сатушыдан Тауардың бағасына қарамастан, жеткізу және сатып алу қызметтерінің (тарифтің) бағасына сәйкес тауарды Сатып алушыға және кері қайтару шығындарын өтеп беруге міндетті. Бұл жағдайда Тауар үшін төлем сомасын қайтаруды Сатушы Сатып алушыға және кері сатушыға жеткізу құнын алып тастағанда жүзеге асырады.
23. Тауарды айырбастаған жағдайда (жеткізіліп қойған тауарды қайтару және қайта сатып алынған таарды жеткізу) Тауарды тасымалдау үшін төлем жасалмайды.
24. «Тауардың алдын алу» қызметі - Сатушының көшпелі сервисі. Қызмет сатып алушыда қала аумағы шегінде тауарды пайдалану орнында жүргізіледі. 
«Тауардың алдын алу» силиконды спрей-майлағыштарды қолдана отырып, сықырлаудың пайда болуын және трансформация механизмдерінің жұмсақ жұмысын болдырмау үшін қажет.
25. «Тауардың алдын алу» қызметі мыналарды қамтиды:
* Мекенжайға шығу
* Бұрандалы/болтты қосылыстарды тарту
* Саңылауларды реттеу
* Көтеру механизмдерін майлау
* Кереует үшін-ламеланы ауыстыру (қажет болса) (максимум 1 дана)
* Кереует үшін-матрац ұстағышын ауыстыру (қажет болған жағдайда)
Ауыстырылатын қосалқы бөлшектің құны ауыстыруға өтінім берілген күні қолданыстағы бағаға сәйкес анықталады және төленеді.
Шкаф-кереуетке қызмет көрсету үшін «кереует профилактикасы» қызметі ұсынылмайды.
26. Комбо — бұл сатушы бірлесіп көрсететін қызметтер кешені.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ: ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ БАРЛЫҚ ТҮРЛЕРІНІҢ АҚЫСЫ ҚАТАҢ ТҮРДЕ САЛОН КАССАСЫ АРҚЫЛЫ ТӨЛЕНЕДІ.

Тауарға, соның ішіне матрастар, іргелер, төсектер, төсектің бас жақтары, дивандар, креслолар, пуфтар, орындықшалар, тумбаларға қатысты кепілдік мерзім 18 айды құрайды (осы Шарттың тиісті Тауар бойынша төменде немесе Тауардың құжаттарында/затбелгісінде өзге мерзім көрсетілмесе). Корпусты жиһазға (шкафтар, стеллаждар, үстелдер, тумбалар) байланысты кепілдік мерзім (бұйым төлқұжатында өзге мерзім көрсетілмеген жағдайда) 18 айды құрайды. Түрлендірілетін Ergomotion іргесіне кепілдік күтім жасау мерзімі осы Шартта төменде белгіленген. Оятқыштарға, хош иісті диффузорларға, массажерлерге кепілдік мерзімі-12 ай. Кепілдік сатып алушының тауарды пайдалану, сақтау, тасымалдау қағидаларын немесе тауарға күтім жасау, тауарды мақсатынан тыс пайдалану жөніндегі ұсынымдарды, тауарды бүлдіруге немесе жоюға бағытталған әрекеттерді, еңсерілмейтін күштің іс-қимылдарын, сондай-ақ механикалық зақымдануы бар тауарды бұзуы, дербес жөндеу іздері нәтижесінде туындаған зақымдары мен кемшіліктері бар тауарға қолданылмайды немесе дизайндағы өзгерістер. Керек-жарақтарға (матрасқаптар, жастықтар, тыстар, көрпелер, көрпе-жастық тысы және т.б.) арналған кепілдік мерзім сатып алған күннен бастап 14 күнтізбелік күнді құрайды. Өндірушінің Smart Jet, Smart Jet S, Smart Jet Space Energy, үлгісіндегі массаж креслосына (бұдан әрі – тауар) кепілдік мерзімі тауар Сатып алушыға немесе оның Өкіліне берілген сәттен бастап электр механизмдерге 24 айды және қаптауышына 6 айды құрайды. Кепілдік Пайдаланушы Тауарды пайдалану, сақтау тасымалдау ережелерін бұзғаны немесе Тауардың күтімі бойынша кеңестерді орындамағаны, Тауарды тағайындалған мақсатынан өзге мақсаттарда пайдаланғаны, Тауардың зақымдануына немесе бүлінуіне бағытталған әрекеттерді орындағаны нәтижесінде, күші еңсерілмейтін әрекеттер нәтижесінде зақымдары мен кемшіліктері пайда болған Тауарға, сондай-ақ механикалық зақымдары немесе өз күшімен жөндеу белгілері немесе құрылымын өзгерту белгілері бар Тауарға таралмайды.

Кепілдік мерзім Тауарды Сатып алушыға табыстаған сәттен басталады.

Тауарды үлгілер бойынша сатқан жағдайдағы Сатып алушының шағымдары Сатушыға барлық талаптарға негіз болатын қажетті құжаттарды (кепілдік мерзімдері немесе қызмет мерзімдері белгіленген тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат, төлқұжат немесе оны алмастыратын өзге құжат (бар болса), кепілдік талон (бар болса) қоса отырып жіберіледі.

Сатып алушы Пайдаланушының Тауарды дұрыс пайдалануы салдарынан орын алған ақаулар бойынша, сондай-ақ Тауарды Сатушыдан басқа тұлға құрастыруы (монтаждауы) нәтижесінде пайда болған ақаулар бойынша шағымдары қанағаттандырылмайтынын мойындайды және келіседі.

Grether & Wells (Genesis үлгісінен басқа) - 30 жыл (Gretner & Wells фирмалық іргесімен бірге сатып алған жағдайда – 35 жыл)	Askona Original Pro - 25 жыл
Grether & Wells Genesis - 25 жыл	Askona Original Adaptive, Ergo Adaptive - 25 жыл
Serta Perfect Sleeper топтамасының матрастарына - 30 жыл	Askona Classic - 25 жыл
ASKONA ORTHO - 25 жыл	Askona Basic (iComfort, iComfort Plus, Flex Air, iSimple Air 9, iSimple Air 14 үлгілерінен басқа) - 10 жыл
Askona Plush, Seaqual, FAMILY - 25 жыл	Askona Sleep Expert (Master и Master Comfort үлгілерінен басқа) - 10 жыл
Technology (Flow, Ergo Comfort) - 25 жыл	Askona Promo Fortuna, Erica, Flash, Comfort Plus модельдері - 3 жыл
ASKONA Kids/ SERTA KIDS - 3 жыл

Кеңейтілген кепілдік – сатып алушының таңдауы бойынша ұқсас тауарға немесе басқа тауарға өндірістік ақауы бар тауарларды өтеусіз алмасу кепілі.

Айырбастау үшін Тұтынушы тауарларды өз есебінен және өз күшімен Сатушының мекенжайы бойынша немесе Сатушының күшімен Шартта көрсетілген Тарифтерге сәйкес жеткізеді.

Кеңейтілген кепілдік, ҚР қолдныстағы заңнамасында қарастырылған жағдайлардан басқа, Тауарды шартты орындаудан бас тарту немесе Тауарды ауыстыру немесе ақшалай қаражатты қайтару мүмкіндігін білдірмейді.

Сатушы келесі талаптардың толықтай орындалуы шартымен ақаусыз жұмысқа кепілдік береді және кеңейтілген кепілдік міндеттемелерін орындайды:

1. Кеңейтілген кепілдік матрацтардың серіппелі блоктарымен байланысты өндірістік ақауларға, басқа серіппесіз матрацтарға Кеңейтілген Кепілдік осы матрацтардың құрамына кіретін көбіктердің өндірістік ақауларына қолданылады.

2.Кеңейтілген кепілдік осы кепілдік міндеттемелерінің орындалуы, матрастың бүйіржағына тігілген затбелгі мен онда матрастың жеке штрих-кодының сақталуы, сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжаттардың сақталуы шартымен әрекет етеді. Тігілген затбелгіде матрастың қызмет мерзімі көрсетілген.

3.Кепілдік Матрастарды пайдалану ережелері мен күтім жасау бойынша кеңестерде көрсетілген талаптардың сақталуы шартымен таралады.

4.Матрас көзге көрінетін дақ пен лассыз әрдайым таза күйінде болу керек.

5.Кеңейтілген кепілдік матрасты Askona фирмалық салонында матраспен бірге сатып алынған қорғаушы қапқа салып пайдаланған жағдайда ғана таралады (Mediflex Kids матрастарын, арнайы қапты таңдап алу мүмкін болмайтын дөңгелек пішінді және өлшемдері бейстандартты матрастардан басқа). Қорғаушы қап матрасты лас пен сұйықтың өтуінен толықтай сақтайды.

6.Кеңейтілген кепілдік механикалық зақымдары, өз бетімен жөндеу немесе матрас құрылымын өзгерту белгілері жоқ матрастарға таралады.

7. Биіктігі 27 см-ден асатын матрастар үшін (ересектерге арналған; Grether & Wells Exclusive-ден басқа барлық сериялар) Кеңейтілген кепілдік тек тегіс (тік) көлденең беті бар негізде немесе ASKONA/Grether&Wells фирмалық негіздерінде ұйықтайтын орынның сенімді құрылымын қамтамасыз ету үшін, сондай-ақ матрастың шөгуінің пайда болуын азайту мақсатында ғана қолданылады. Осы пайдалану шарттары бұзылған жағдайда биіктігі 27 см-ден асатын матрасқа кеңейтілген кепілдік берілмейді.

8. 27 см-ге дейінгі матрастар үшін Кеңейтілген кепілдік матрасты тік көлденең бет үстінде – мысалы, Аскона фирмалық іргесінде – немесе ламелдерінің арасындағы аралық 8 см дейінгі ортопедиялық іргенің үстінде мақсаты бойынша ғана (матрас жату үшін) қолданған жағдайда таралады.

9.Тауар сауда залында көрме үлгісі ретінде шығарылмады.

Кеңейтілген кепілдік келесілерге таралмайды:

1.Матрасты пайдалануға байланысты материалдардың табиғи тозуы.

2.Матрастың мата қабатындағы зақымдар: сызаттар, кесіктер, ілгектер, дақтар және лас.

3.Ұйықтайтын адам салмағының қысымынан пайда болатын жұмсақ қабаттардың табиғи жолмен апшуы. Ең үлкен жүктеме түсірілетін аймақтарында жұмсақ қабаттардың апшуы, әдетте, барлық матрастарда 3 сантиметрге дейін құрайды, бірақ ұйықтайтын адамның салмағына қарай бұдан да жоғары болу мүмкін. Бұл матрастың тұтынушылық сипаттамаларына әсер ететін құрылымдық ақау немесе өдірістік ақау болып табылмайды. Бұл матрас ұйықтайтын адамның денесіне бейімделетінін ғана білдіреді.

4.Матрастың қолданылып жатқан іргенің пішініне бейімделуі.

5.Матрастың декоративтік элементтері. Тұтқалары декоративтік қызмет атқарады және екі кісілік матрастарды көтеріп тасу және басқа бетіне аудару үшін арналмаған.

6.Коммерциялық мақсатта пайдалануға рұқсат берілмей, коммерциялық мақсаттарда қолданылатын матрастар.

Матрасты тек мақсатына сәйкес пайдаланыңыз. Матрас тек тұрғын үй-жайларда жатуға арналған. Матрас үстіне жиі отыруға, соның ішінде матрастың шетінде отыруға арналмаған.

Матрасты тек көлденең күйінде пайдаланыңыз және сақтаңыз. Матрасты қырлатып қоймаған жөн.

Матрасты тасымалдау бойынша белгілі бір ережелер бар. Матрасты матрастың бурлетінде орналасқан тұтқалардан ұстап тасымалдауға болмайды. Матрасты матрастың төменгі қабаттарының астынан ұстап тасымалдау керек. Бурлетте орналасқан тұтқаларды матрасты аудару және төсек жапқан кезде көтеру үшін пайдалануға болады.

Матрасқа жасалатын негізгі күтім – оны желдету және шаңсорғыштың көмегімен үстіңгі бетінен шаңды алып тастау. Матрасты қағуға болмайды, өйткені қатты механикалық әсер матрастың тұтастығын бұзуы мүмкін.

Матрас жабық жылытылатын үй-жайда сақталады. Матрастарды сақтаудың оңтайлы температурасы +10°C-тан + 25°C-қа дейін болуы және ылғалдылығы 80 %-дан аспауы керек. Сақтау барысында конденсаттың пайда болуын тудыратын температураның күрт өзгеруін болдырмау керек. Сақтау жағдайлары өнімге ылғалдың, ашық күн сәулесінің және агрессивті ортаның әсерін болдырмауы керек. Матрас тек көлденең күйінде ғана сақталады.

Матрасты жылыту аспаптарына тікелей жақын жерде орнатқан кезде олардың беті пайдаланған уақытта қызудан қорғалуы тиіс. Қыздыру температурасы +40°C-тан аспауы тиіс.

Матрасты пайдаланған кезде жиһаз өнімдеріне, оның ішінде еденге тиетін элементтеріне басқа сұйықтықтардың төгілуіне жол бермеу керек. Егер сізге дақтарды кетіру керек болса, онда өте аз мөлшерде суланған тоқыма заттарды (кілемдер мен қаптаманы) тазалауға арналған құралдарды қолданған жөн. Матрасты үтікті пайдаланбай, ашық ауада кептіріңіз.

Назар аударыңыз! Матрасты қаптамадан шығарғаннан кейін, өнімді қолданар алдында өндірістік иісті кетіру үшін кең бөлмеде кем дегенде 1 апта желдету керек. Матрастан сіңіргіш зат салынған пакеттерді (бар болғанда) алыңыз. Бұл процесті тездету үшін матрасты шаңсорғышпен тазалау керек. Күндізгі уақытта матрас үстіндегі төсек-орын жабдығын алып тастау керек. Барлық ережелер сақталғанда иістің қарқындылығы төмендейді, 14 күннен кейін ол ең төменгі мөлшерде болады. Матрасты тұрақты түрде пайдаланған кезде, оны желдетіп, кептіріп тұру қажет. Бұл процедура айына кемінде 1 рет жүргізілуі керек.

Матрасты пайдаланғанда өзіне тән ерекше шу (сырт еткен дыбыс, қытырлау, сыбдырлау, сықырлау) пайда болуы мүмкін. Бұл дыбыстардың болуы орынды және бұл ақау емес (олар матрасқа кіретін табиғи компоненттерді аздап қысқан кезде пайда болады) және матрастың 30 күн пайдаланғаннан кейін шамалы деңгейге дейін азаяды.

Матрастың беріктігіне ол қолданылатын бет әсер етеді. Матрас беттен салбырап түспеуі тиіс, төсектің ішкі қондыру орнынан ұзындығы немесе ені 1,5 см асатын матрасты пайдалануға тыйым салынады. Иіліп желімделген ламелі бар икемді негіздер үшін бір ұйықтайтын орынға рұқсат етілген жүктемені сақтау керек, жүктеме матрастың ламелдері шығып тұратын жерлеріне түсуі керек. Матрасты тұтас тегіс көлденең бетте немесе серпімді ламелдері бар жоғары сапалы ортопедиялық негізде пайдаланыңыз. Негіздің негізгі бөлігіндегі ламелдер арасындағы қашықтық 8 см аспауы керек. Ені 140 см асатын матрас үшін қосымша бесінші аяғымен жабдықталған негізді пайдалану ұсынылады. Матрасты серіппелі торы бар төсекте, дивандарда немесе гамак әсерін тудыратын басқа беттерде пайдалануға тыйым салынады.

Матрасты серпімді ламелдері бар ортопедиялық бетте пайдаланған кезде, матрастың қаттылығы өзгереді – төсеніш ламелдердің икемділігіне байланысты мәлімделгеннен сәл жұмсақтау болады.

Матрастың пайдаланылатын негіз формасын қабылдауы өндірістік ақау емес.

Өзгермелі негіздер үшін тек өзгермелі негіздерге арналған матрастарды ғана таңдаңыз.

Royal Masterpiece матрасқабы Royal Masterpiece матрасының бөлігі емес. Royal Masterpiece матрасын матрасқабымен пайдаланған жөн. Пайдалану ыңғайлы болуы үшін Royal Masterpiece матрасқабын матрасқа түймелермен бекітуге болады. Royal Masterpiece матрасқабын жұмсақ төсеме қабаттар отырып кетпеуі үшін үш айда бір рет сілкіп қағу керек.

Төсектің өлшемі матрастың өлшеміне сәйкес келуі маңызды. Егер сіздің матрасыңыз кішірек немесе үлкенірек болса, онда матрас өз пішімін өзгертіп, тиісті функциялары сапалы түрде істемейді.

Тек латекс немесе полиуретан көбік негізіндегі серіппесіз матрастарды ғана бүктеуге және бүгуге болады. Серіппелі матрасты бүктеуге, бүгуге болмайды. Бұл матрастың төсеме қабаттары мен серіппелі блоктарына зақым келтіруі мүмкін. Тасымалдаған кезде, қиын жерлерден өткізу үшін матрастың аз ғана сәл бүгілуіне жол беріледі.

Жүктемені матрасқа біркелкі бөлу керек. Жарты жылда бір рет астыңғы жағын және үстіге аудару, ал 1–3 айда бір рет матрасты – бас пен аяқтың орналасу қалпын орындарымен ауыстыру қажет. Бұл төсеменің жұмсақ қабаттары бастапқы тұтынушылық қасиеттерін қалпына келтіруі үшін қажет, өйткені пайдалану барысында олар тығыздалып, соның нәтижесінде аздап отырып қалады. Бұл ыңғайлы төсеме қабаттары ретінде пайдаланылатын материалдардың қасиеттеріне байланысты және өндірушіге байланысты емес объективті фактор. Бұл ереже біржақты матрастарға (Double Support Hard, Double Support Soft, Double Support Multi, Grether & Wells сериялы матрастарына және Sleep Professor сериялы матрастарына) қолданылмайды, оларды 1-3 айда бір рет басы мен аяғының орындарын ауыстырып отыру керек және Grether & Wells топтамасының матрастарына (Wedding Collection, Royal Masterpiece матрасы) бұл ереже тек ұсыным ретінде ғана қатысты болуы мүмкін.

Матрас отырып қалған жағдайда, ең алдымен, деформациялардың, негізде ойықтардың жоқ екеніне назар аудару керек. Екіншіден, матрасты екінші жағына аударып, жоғарыда келтірілген ұсынымдар ға сәйкес оны кемінде 60 күн дұрыс пайдалану қажет.

Матрас үстіне секіруге, матрас үстімен жүруге және оны қатты механикалық әсерлерге ұшыратуға тыйым салынады.

Салмағыңыздың осы үлгі үшін ұсынылған мәндерге сәйкес келетінін тексеріңіз. Егер салмақ көрсетілген шектеулерден асып кетсе, матрастың қызмет ету мерзімі айтарлықтай төмендейді.

Матрастың құрамында адам мен қоршаған ортаға қауіпті заттар жоқ, қызмет ету мерзімі аяқталғаннан кейін оны тұрмыстық қалдық ретінде жоюға болады.

Өндірушінің барлық төсектер/төсектің бас жақтары (бұдан әрі – тауар) бойынша кепілдік мерзімі, тауар затбелгісінде басқа мерзім көрсетілмеген жағдайда, тауарды Сатып алушыға немесе Өкілге табыстаған сәттен бастап 18 айды құрайды.

Бұл кепілдік материалдардың ақаулары және тауардың өндірістік ақаулары анықталған жағдайда қолданылады.

Сатушы келесі кереуеттерге/төсектің бас жақтарына Кеңейтілген кепілдікті ұсынады:

Кереуеттер/төсектің бас жақтарының үлгілері	Кеңейтілген кепілдік
Кровати серий Polly (Полли), Twiggy ( Твигги), Ruby ( Руби), Neo (Нео)	24 ай
Avinon (Авинон), Luara (Луара), Provance (Прованс), Сhris (Крис), Cassis (Кассис), Parma (Парма), Modena (Модена), Corsa (Корса), Antica (Антика)	2 жыл
Vanessa (Ванесса), Laima (Лайма), Gwen (Гвен), Gwen Grand (Гвен Гранд), Linea (Линея), Poline (Полин), Domenico Ergo, Erica Ergo, Elisa Ergo, Emma (Эмма), Evelin (Эвелин), Evelin I (Эвелин), Ivona (Ивона), Arcadia (Аркадия), Arno, CAROLINA, CAROLINA GRAND, CASSANDRA, Domenico, Domenico Lux, Duglas new, (Дуглас нью), ELISA, ELISA GRAND, FERNANDO, FIORA, FRANCESCA, Gabrielle, Gracia (Грация), Lema (Лема), Murrey (Мюррей), Luiza Grand (Луиза Гранд), MARLENA, MILANA, Naomi (Наоми), Oliver (Оливер), ORLANDO, Orlando Ergo, RICHARD GRAND, ROMANO, Romano Ergo, SILVANA, SOFIA, Victor (Виктор), VIRGINIO, California (Калифорния), Vanessa (Ванесса), Emma New (Эмма Нью), Minty Box (Минти Бокс), Ashley (Эшли), Charlotte (Шарлотта), Vienna (Вена), Cambridge (Кембридж), Chicago (Чикаго), Headboard Rachel (Рейчел), Jane (Джейн), Lakeland (Лейкленд), Madison (Мэдисон), Midland (Мидланд), Richmond (Ричмонд), ROLF (Рольф), Vermont (Вермонт), PALM BAY, Pola (Пола), Rachel (Рейчел), Magica (Магика), Britny (Бритни), Minty (Минти), Emma new (Эмма нью), Star (Стар), Milana New (Милана Нью), Lema New (Лема Нью), Rachel New (Рэйчел Нью), Nikolet (Николет), Richard New (Ричард Нью), Duglas New I (Дуглас Нью), Murrey I (Мюррей), Gwen I (Гвен), Luiza Grand I (Луиза Гранд), Magica Box I (Магика Бокс), Milana New I (Милана Нью), STAR I (Стар), Vanessa I (Ванесса), Ashley I (Эшли), Emma New I (Эмма Нью), Rachel New I (Рэйчел Нью), Lema New I (Лема Нью), Minty Box I (Минти Бокс), Tess (Тесс), Tess Ergo (Тесс Эрго).	10 жыл
Bridget (Бриджит), Lausanne (Лозанна), Tiona (Тиона), Vesta (Веста), Lava (Лава), Sol (Сол), Regina new (Регина нью), Regina extra (Регина экстра), Viola (Виола), Gamma (Гамма), Scandy (Cканди), Next (Некст), Sarah (Сара), Lotta (Lotta), Montana (Монтана),  Ivi (Иви), Alta (Альта), Kaffa (Каффа), Pina (Пина), Next plus (Некст плюс), Elly plus (Элли плюс), Lotta plus (Lotta плюс), Sevilla plus (Севилла плюс), Bridget plus (Бриджит плюс), Ivi plus (Иви плюс), Olova (Олова), Ohta (Охта), Terek (Терек), Rooney (Руни), Born (Борн), Lea (Лея), Locky New ( Локи Нью), Melissa (Мелисса) сериалы Кереуеттер.	18 ай
Luiza (Луиза), Luiza I (Луиза), Lara (Лара), Tera (Тера), Amely (Амели), Maya, Marta new, Erica new, Monica new, Erin I (Эрин),  Erin (Эрин), Sonata (Соната), 050, 090-L, Avril (Аврил), Astra (Астра), Astra Long (Астра Лонг), Lira (Лира), Relax (Релакс), Relax I (Релакс), Extra I (Экстра), Runa (Руна), Runa Box I (Руна Бокс), Ron (РонTwist I (Твист), Lira Box (Лира Бокс), Lira Box I (Лира Бокс), Chloe (Хлоя), Dora (Дора), Margot (Марго), Milora (Милора), Friza (Фриза).	36 ай

Кеңейтілген кепілдік – бұл тауарды жөндеу, соның ішінде, қажет болса, оның жеке бөліктерін ауыстыру арқылы тауардың өндірістік кемшілігін жою (кепілдікті күтім жасау). Кеңейтілген кепілдікті қолдану Тауарды шартты орындаудан бас тарту не тауардан бас тарту немесе тауарды ауыстыру не ақшалай қаражатты қайтару мүмкіндігін білдірмейді.

Егер тауар немесе оның қосалқы бөлшектері бұдан әрі Аскона сұрыпталымына кірмесе, Аскона сәйкес ауыстыруды ұсынады. Сәйкес ауыстыруға не жататынын тек Аскона анықтайды.

Кеңейтілген кепілдік тауарды (кереуетті) және Қызметтерді біржолғы сатып алу шартымен беріледі:

* Құрастыру қызметі.

Сатушы келесі талаптардың барлығын орындау шартымен ғана тауарға кепілдікті күтім жасау қызметтерін көрсетеді:

1. Кепілдікті күтім жасау төсектің бас жағымен, арқалығымен, белдемелерімен (қапталдарымен), төменгі жағымен байланысты өндірістік ақауларға таралады.

2. Кепілдікті күтім жасау осы кепілдік міндеттемелерді, таңбалама құлақшаларды (арқалықтың төменгі жағында, орталық белдемеде) және төлқұжатты (құжаттармен және құрастыру жөніндегі нұсқаулықпен бірге, төсектердің арқалығы/бас жағы салынған пакетке салынады), сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжаттарды сақтау шартымен тауарға таралады.

3. Тауарды қабылдау, төсекті/төсектің бас жағына күтім жасау бойынша ұсынымдар да және оны пайдалану ережелерінде көрсетілген төсекті және төсектің бас жағын пайдалану және күту бойынша талаптарды орындау.

4. Тауар көзге көрінетін дақ пен кірсіз, таза күйінде болуы керек.

5. Кепілдікті күтім жасау механикалық зақымдары, өз бетімен жөндеу немесе тауар құрылымын өзгерту белгілері жоқ төсектерге/төсектің бас жақтарына таралады.

6. Тауар сауда залында көрме үлгісі ретінде қолданылмаған.

7. Тауарды қабырғаның немесе басқа тік тіреудің жанында пайдалану.

8. Тауарды тағайындалуы бойынша (төсек жату үшін) қолдану.

9. Кеңейтілген кепілдік атушыдан тауарды (кереуетті) және құрастыру қызметтерін біржолғы сатып алу шартымен беріледі.

Кепілдікті күтім жасау мыналарға таралмайды:

1. Тауарды пайдаланудан материалдардың табиғи жолмен тозуы, соның ішінде экобылғарының қажалуы немесе жоғарғы қабатының түсуі, қаптауышының және/немесе төсектің тыстарының ысыла-ысыла тесілуі.

2. Тауардың мата жабынындағы зақымдар: сызаттар, кесіктер, ілінулер, дақтар және кір, тазалау белгілері.

3. Қолданыста болуына байланысты тауардың жұмсақ қабаттарының табиғи жолмен отыруы.

4. Тауардың декоративтік элементтері (стразалар, меруерт және т.б.).

5. Коммерциялық мақсатта пайдалануға рұқсат берілмей, коммерциялық мақсаттарда қолданылатын төсектер.

6. Іргелер, ламельді жақтаулар, көтеру механизмімен жабдықталған жақтаулар, жақтауды көтеру механизмі.

Жаңа бұйымда пайдаланып бастағаннан бір апта ішінде кететін өндірістік иістің болуы.

Әр төсекпен / бас жақ тақтасымен бірге қорапқа төсекке / бас жақ тақтасына күтім жасау және пайдалану туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар, құрастыру нұсқаулары бар құжаттар салынған. Құрастыру және пайдалану сәтіне дейін құжаттарды оқып шығыңыз.

Төсекті / тақтаны тек мақсатына сай пайдаланыңыз. Төсек жатуға арналған.

Бір ұйықтайтын орынға ұсынылған жүктемені шамадан асырмаңыз: ламелдері бар негізге немесе көтеру механизмі бар негізге – 140 кг, төсек-орын жабдығын салуға арналған жәшіктің (бар болғанда) түбіне біркелкі бөлінген жүктеме – 10 кг.

Тауар жабдықталған жабық тұрғын үй-жайда үстінде демалуға арналған. Өнімнің көркемділігі мен ақаусыздығын сақтайтын мерзім көбінесе оны пайдалану жағдайларына байланысты болады. Кейбір қарапайым тәжірибелік кеңестерге сүйене отырып, сіз әрдайым өнімнің барлық элементтерін жақсы күйінде сақтай аласыз.

Төсекті/бас жақ тақтаны (бұдан әрі – тауар) алған кезде, тауарды оның жиынтығы мен сыртқы сапалық белгілерін міндетті түрде тексеріп алыңыз. Әр затты қаптамасынан шығарып, өнімді тексеріңіз. Механикалық зақым анықталған жағдайда, маман шыққанға дейін қаптаманы сақтаңыз. Механикалық зақымға байланысты емес ақаулар анықталған жағдайда (МДФ табақтарының өлшемдерінің сәйкес келмеуі, қаптаманың түсінің, өлшемдерінің сәйкес келмеуі, тарту бауларының болмауы және т.б.) тиісті бөліктің қаптамасын суретке түсіріңіз немесе осы заттаңбаларды сақтаңыз. Тауар қаптамасының затбелгілерінен алынған ақпарат кемшіліктердің себептерін анықтау және шағым сипатындағы мәселелерді шешудің жедел әдісін таңдау кезінде маңызды.

Ең алдымен сызылған, сынған, майысқан жерлерін, тұтас бетті құрайтын фактурасының айтарлықтай айырмашылықтарын, фурнитураның болмауын анықтау мақсатында бет панельдері мен шыны беттерін және т.б. қарап шығыңыз.

Есіңізде болсын: жиһаз бұйымдарының кемшіліктерін көрсетпей өнімді қабылдап алу салдары болашақта сатып алушыны оларға сілтеу құқығынан айырады.

Назар аударыңыз: тауарды құрастыру процесін кәсіпқой мамандарға сеніп тапсырғаныңыз жөн. Өнімді өзіңіз құрастыратын болсаңыз, құрастыру нұсқауларының ұсынымдар ын орындаңыз. Құрастырылғаннан кейін төсек қолданысқа берілді деп саналады.

Мыналар тауардың ақауы емес: жүктемелерді алып тастағаннан кейін пайда болатын және қолмен тегістегеннен кейін жоғалып кететін жұмсақ элементтердің қаптау материалындағы болмашы қатпарлар, жалпы қарағанда жиынтықтың түсіне әсер етпейтін материалдардың шамалы әркелкілігі, жиһаз матасының, төсек экобылғарысының, кішкене тумбалардың, банкеткалардың реңкінің мата үлгісінен 1-2 реңкке ауытқуы; жиһаз матасының, төсектер экобылғарысының, кішкене тумбалардың, банкеткалардың реңкінің бір немесе жеке-жеке тапсырыс бойынша бір-бірінен 1-2 реңкке ауытқуы, велюр қаптау материалдарында «дымқыл» қолдың іздері, жаңа өнімді алғашқы пайдаланған кезде жоғалып кететін шамалы өндірістік иісі, өнімнің пайдалану қасиеттеріне әсер етпейтін шартты түрде көрінетін бөліктерінің құрауыштары түсінің өзгеруі (мысалы, МДФ табақтары – төсек-орын жабдығына арналған қораптың түбі).

Төсекті жинағаннан кейін, төсекті қолданар алдында кем дегенде 48 сағат желдету ұсынылады. Жаңа өнімнің өндірістік иісі болуы мүмкін.

Өнімге күн сәулесінің тікелей түсуіне жол бермеңіз, матаның түсі оңып кетуі немесе өзгеруі мүмкін. Бұл қалыпты өзгеріс және жиһаз бұйымдары сапасының төмендігінің белгісі емес.

Тауарды құрғақ, желдетілетін үй-жайда, от қауіпті құралдар мен ашық от көздерінен алшақ жерде пайдалану керек. Тауарды қыздыру және жылыту аспаптарына тікелей жақын жерде орнатқан кезде, пайдаланған уақытта тауардың беті қызудан қорғалуы тиіс. Жиһаз элементтерінің қызу температурасы +35 °C-тан аспауы керек. Тауарды +10 °C және +35 °C аралығындағы температурада пайдалану ұсынылады. Тауарға ыстық заттардың түсуіне немесе қызуды тудыратын сәулелердің ұзақ әсер етуіне жол бермеңіз.

Тауарды пайдаланған кезде жиһаз өнімдерінің элементтеріне, оның ішінде еденге тиетін бөліктеріне су мен басқа сұйықтықтардың тиюіне жол бермеу керек. Ұсынылатын ылғалдылық 60-70% құрайды. Температура мен ылғалдылық жиі өзгеретін жағдайдан сақтану керек. Өнімге агрессивті сұйықтықтардың, құрамында осындай сұйықтықтар бар өнімдердің немесе олардың буларының әсер етуіне жол бермеңіз.

Жиһаздың бетінен шаңды кетіру үшін құрғақ жұмсақ шүберекті немесе жұмсақ қылшықты жиһаз саптамалары бар шаңсорғышты қолданыңыз. Экобылғарыдан жасалған жиһазды жүйелі түрде тазарту үшін суды пайдаланбаңыз, өйткені экобылғарыдан жасалған жиһаз сұйықтықтарға сезімтал. Ұзақ немесе тұрақты сулану экобылғары түсінің оңып кетуіне және түсіп қалуына әкеледі. Кірді кетіру үшін дымқыл шүберекті қолданғаннан кейін, жиһаздың бетінде су / ылғал қалдырмай, артық ылғалды сүртіп алыңыз.

Өнімді дақтар мен кірден қорғаңыз. Пайда болған дақты таза, құрғақ шүберекпен сіңіріп алып, мүмкіндігінше тез құрғатыңыз, қажет болған жағдайда, сұйық сабын ерітіндісімен немесе жұмсақ жиһазды тазалауға арналған құралмен сулаңыз. Қалған суды жиһаз бетінен жұмсақ шүберекпен дереу сүртіп алыңыз. Тазалағыш құралды таңдаған кезде оның қолдану нұсқаулығымен танысыңыз. Жекелеген кірді тазарту үшін жиһазға күтім жасауға арналмаған тазалау, жуғыш заттарды және/немесе ағартқыш заттарды қолдануға болмайды. Тазаламас бұрын, таңдалған затты құжаттамамен бірге жиынтыққа салынған қаптама материалының үлгісіне немесе өнімдегі материалдың кішкене, көзге көрінбейтін бөлігіне қолданып көріңіз және оны табиғи жолмен құрғатыңыз.

Төсектің үстіне аяқпен шығуға және секіруге, оны арқалығынан ұстап, жылжытуға тыйым салынады. Алты айда бір рет болтты және бұрандалы қосылыстардың тартылуын тексеру қажет (қажет болған жағдайда оларды қатайтыңыз, механизмдердің жұмсақ жұмыс істеуі үшін силиконды спрей-майлағыштарды қолданыңыз), бұл трансформация механизмін пайдалану кезінде бөгде дыбыстардың пайда болуын болдырмайды (олар ақау болып табылмайды және бөлшектерді майлау және болтты және Бұрандалы қосылыстарды тарту арқылы жойылады). Сіз бұл процедураны өзіңіз жасай аласыз немесе сатып алушыларға арналған «Тауарды жеткізу, сақтау және құрастыру қызметтерін көрсету талаптары» бөлімінде көрсетілген шарттармен «Тауардың алдын алу» қызметін сатып ала аласыз және жоғарыда аталған жұмыстарды жүргізу үшін сатушы маманын шақыра аласыз.

Алты айда бір рет болттар мен бұрандалы қосылыстардың тартылуын тексеру қажет (қажет болған жағдайда оларды қатайтыңыз). Астындағы жәшік (бар болғанда) төсек-орын жабдығын салуға арналған.

 Көтергіш механизмі бар кереуеттер үшін сіз «Кереуеттің алдын алу»қызметіне тапсырыс бере аласыз:

 * Мекенжайға шығу

* Бұрандалы қосылыстарды тарту

* Саңылауларды реттеу

* Көтеру механизмдерін майлау

* Ламеланы ауыстыру (қажет болса) (максимум 1 дана)

* Матрас ұстағышты ауыстыру (қажет болған жағдайда)

«Кереуеттің алдын алу» қызметі кереует шкафтарына қолданылмайды.

Астындағы жәшік (бар болғанда) төсек-орын жабдығын салуға арналған.

Төсекті матрассыз пайдалануға тыйым салынады. Төсек-орын жабдығы салынатын жәшікті ашу үшін раманы көтеру механизмін қолданған кезде абай болыңыз. Егер матраста адамдар, балалар, жануарлар және/немесе ауыр заттар болса, көтеру механизмін ашпаңыз. Төсек-орын жабдығы салынатын жәшікті ашу және жабу процесі арнайы тұтқаларды пайдалана отырып, орындалуы қажет. Төсектің рамасы көтеріліп тұрған кезде балаларды қараусыз қалдырмаңыз, оларға төсек-орын жабдығы салынатын жәшіктің ішіне кіруге рұқсат етпеңіз.

Тауарды тұтынушылық мақсаттан тыс пайдалануға тыйым салынады.

Тауар құрамында адам мен қоршаған ортаға қауіпті заттар жоқ, қызмет ету мерзімі өткеннен кейін өнімді тауарлық-тұрмыстық қалдық ретінде жоюға болады. Өнімнің – төсектің/бас жақ тақтасының қызмет ету мерзімі – 18 ай.

Өндірушінің барлық дивандар/креслолар/пуфтар (бұдан әрі – тауар) бойынша кепілдік мерзімі тауарды Сатып алушыға табыстаған сәттен бастап 18 айды құрайды.

Бұл кепілдік материалдардың ақаулары және тауардың өндірістік ақаулары анықталған жағдайда қолданылады.

Тауарлар (дивандар, диван төсектері, креслолар) 10 жылдық кеңейтілген кепілдікпен қамтылған: Локо ПРО, Amani (Амани), Трентон, Хоган, Персей Nova, Персей Nova Люкс, Домо Про, Вега Nova, Клаус, Хеликс, Nika, Орион Nova, Антарес ПРО, Кларк, Lily (Лили), Литен, Слог, Рейн, Лагуна, Ральф, Клик, Квина, Клауди, Меркури, Ральф, Ригель, Хоган, Локо Мини, Карина Nova, Персей Nova.

Жоғарыда аталған тауарларға (дивандар, диван-кереуеттер, кресло-кереуеттер) кеңейтілген кепілдік қызмет көрсету, егер:

- ресми өкілдерден сатып алынған және сатушының ресми өкілдерінің мамандары жинаған бұйымдарға;

- "клиенттің тапсырысын жеткізу, құрастыру және сақтау шарттары"қосымшасының шарттарында сатушының күшімен құрастыруды жүзеге асыру шартымен.

- Кеңейтілген кепілдік тауарды (диван-кереует/кресло-кереует/тахта) және екі қызметті біржолғы сатып алу шартымен беріледі:

* Құрастыру қызметі.

* Диванның алдын алу.

Hero(Хиро) модульдік дивандар сериясында қосымша қызметтерді сатып алмай-ақ, 10 жылдық кеңейтілген кепілдік әдепкі бойынша беріледі.

* Құрастыру қызметі.

Тауарлар (дивандар, диван-кереуеттер, кресло-кереуеттер): Nice, Джордан, Джордан mini, Каспер, Кристи, Лакер, Монако, Томас, Франко, Stein new, Komo, Darwin new, Square new, Harper, Mons, Scott, Бингем new, Сван, Данди, Ларс, Варди, Bini кеңейтілген кепілдік – 18 ай

Amani, Hero (Хироу), Антарес ПРО, Ирен, Карина Nova пуфтарына кеңейтілген кепілдік – 18 ай.

Amani креслосы, Blomberg креслосы, Bollo креслосы, Cord креслосы, Darvin креслосы, Edvin креслосы, Iris креслосы, Kalver креслосы, Krosbi креслосы, KURT креслосы, Morris креслосы, Ord креслосы, Salmon креслосы, Seymar креслосы, Space креслосы, Бейкер креслосы, Ирида креслосы, Квентин креслосы, Леонардо креслосы, Локо креслосы, Миус креслосы, Молли креслосы, Муни(Moony) креслосы, Стэнтон креслосы, Стэнли креслосы, Хоган креслосы, Афина тербелетін орындық, Каспер кресло-кереуеті, Кристи кресло-кереуеті, Треви кресло-кереуеті, Хоган кресло-реклайнер, Emersund new трансформатор креслосы, FLAME new креслосы , Askona VS-AIDEN/SL креслосы, Askona VS-BERRIES/SL креслосы,ASKONA VS-CORALL/WH креслосы,Askona VS-RENARD/SL креслосы, Askona VS--ZEN креслосы, Grand креслосы, Shetten new креслосы, Бонн креслосы, Хюгге new креслосы – 18 ай.

Кепілдікті күтім жасау – бұл тауарды жөндеу, соның ішінде, қажет болса, оның бөлек бөліктерін ауыстыру арқылы тауардың өндірістік кемшілігін жою. Тұтынушы тауардың кемшілігін жою үшін өз күшімен және өз қаражатының есебінен тауарды Сатушының мекенжайы бойынша Сатушыға жеткізеді. Кепілдікті күтім жасау Тауарды шартты орындаудан бас тарту немесе Тауарды ауыстыру немесе ақшалай қаражатты қайтару мүмкіндігін білдірмейді.

Кепілдікті күтім жасау өндірістік ақауларға таралады.

Өндірістік ақау болып табылмайтындар:

- өнімді жетілдіру барысында өндіруші тарапынан бұйымның тұтынушылық қасиеттеріне әсер етпейтін бұйым түйіндерінің, технологияның өзгеруі,

- өндірістік материалдардың жаңа бұйымға тән иісі,

- тауар өлшемдерінің сауда орталығында көрсетілген үлгіден ұлттық стандарттар аясында болмашы дәрежеде өзгешеленуі,

- жиынтық құрамындағы қаптауыш материалдардың немесе бұйымның реңктері, фактурасы, реңінде ұсынылған үлгілерден аздап өзгешеленуі.

Сатушы келесі талаптардың барлығын орындау шартымен ғана тауарға кепілдікті күтім жасау қызметтерін көрсетеді:

1. Кепілдікті күтім жасау осы кепілдік міндеттемелерді, таңбалама құлақшаларын, сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжаттардың сақталуы шартымен осы тауарға әрекет етеді.

2. Тауарды қабылдау, диванды/креслоны/пуфты күту және пайдалану жөнінде кеңестерде көрсетілген диванды/креслоны/пуфты пайдалану және күту бойынша талаптарды орындау.

3. Тауар көзге көрінетін дақ пен лассыз әрдайым таза күйінде болу керек.

4. Кепілдікті күтім жасау механикалық зақымдары, өз бетімен жөндеу немесе тауар құрылымын өзгерту белгілері жоқ дивандарға/креслоларға/пуфтарға таралады.

5. Тауар тағайындалуы бойынша қолданылды (дивандар отыру және жату үшін, трансформация механизмі жоқ креслолар – отыру, трансформация механизмімен жабдықталған креслолар – отыру және жату, пуфтар – отыру үшін).

6. Диван онымен бірге жеткізілген және оған арналған матраспен бірге қолданылды; матрассыз қолданылмады.

7. Сатушыдан құрастыру қызметтеріне тапсырыс беру

Кепілдікті күтім жасау мыналарға таралмайды:

1. Тауарды пайдаланудан материалдардың табиғи жолмен тозуы, соның ішінде экобылғарының қажалуы немесе жоғарғы қабатының түсуі, қаптауышының және/немесе тыстарының ысыла-ысыла тесілуі.

2. Тауардың мата қабатындағы зақымдар: сызаттар, кесіктер, ілгектер, дақтар және лас, тазалау белгілері.

3. Қолданыста болуына байланысты тауардың жұмсақ қабаттарының табиғи жолмен апшуы.

4. Тауардың декоративтік элементтері, фурнитурасы, тыс элементтері.

Коммерциялық мақсатта пайдалануға рұқсат берілмей, коммерциялық мақсаттарда қолданылатын дивандар/креслолар/пуфтар.

Әр диванмен/кресломен/пуфпен бірге қорапқа пайдалану жөніндегі толық нұсқаулық пен құрастыру нұсқаулығы бар диван/кресло/пуф төлқұжаты салынған. Құрастыру және пайдалану сәтіне дейін құжаттармен танысып шығыңыз.

Диванды/креслоны/пуфты тек мақсатына сай пайдаланыңыз. Дивандар отыруға және жатуға арналған, өзгерту механизмі жоқ креслолар - отыруға, өзгерту механизмі бар креслолар – отыруға және жатуға, пуфтар – отыруға арналған.

Ұсынылған жүктемелерді шамадан асырмаңыз: өзгерту механизмінің бір жатын орнына – 140 кг. Төсек-орын жабдығы салынатын жәшіктің (бар болғанда) түбіне – 10 кг. Рұқсат етілген жүктемені шамадан асыру салдарынан өнім сынып кетуі мүмкін.

Тауар жабдықталған жабық тұрғын үй-жайда үстінде демалуға арналған. Өнімнің көркемділігі мен ақаусыздығын сақтайтын мерзім көбінесе оны пайдалану жағдайларына байланысты болады. Кейбір қарапайым тәжірибелік кеңестерге сүйене отырып, сіз әрдайым өнімнің барлық элементтерін жақсы күйінде сақтай аласыз.

Диванды/креслоны/пуфты (бұдан әрі – тауар) қабылдап алған кезде, тауарды оның жиынтығы мен сыртқы сапалық белгілерін міндетті түрде тексеріңіз. Әр затты қаптамасынан шығарып, өнімді тексеріңіз. Қаптаманы құрастыру процесі аяқталғанға дейін сақтаңыз. Ақаулар (механикалық зақымдар, жиынтықтың толық болмауы) анықталғандықтан шағымды дайындаған кезде ақау пайда болған жерге сәйкес бөлшектің қаптамасын суретке түсіріңіз (тауар қаптамасының затбелгілерінен алынған ақпарат кемшіліктердің пайда болу себептерін анықтау және шағым сипатындағы мәселелерді реттеудің жедел тәсілін таңдау кезінде маңызды болады).

Ең алдымен сызылған, сынған, майысқан жерлерін, тұтас бетті құрайтын фактурасының айтарлықтай айырмашылықтарын, фурнитураның болмауын анықтау мақсатында бет панельдері мен шыны беттерін және т.б. қарап шығыңыз.

Есіңізде болсын: жиһаз бұйымдарының кемшіліктерін көрсетпей өнімді қабылдап алу салдары болашақта сатып алушыны оларға сілтеу құқығынан айырады.

Назар аударыңыз: тауарды құрастыру процесін кәсіпқой мамандарға сеніп тапсырғаныңыз жөн. Өнімді өзіңіз құрастыратын болсаңыз, құрастыру нұсқауларының ұсынымдар ын орындаңыз.

Мыналар тауардың ақауы емес: жүктемелерді алып тастағаннан кейін пайда болатын және қолмен тегістегеннен кейін жоғалып кететін жұмсақ элементтердің қаптау материалындағы болмашы қатпарлар, жалпы қарағанда жиынтықтың түсіне әсер етпейтін материал реңктерінің шамалы әркелкілігі,

велюр қаптау материалдарында «дымқыл» қолдың іздері, алғашқы пайдаланған кезде жоғалып кететін жаңа өнімнің шамалы өндірістік иісі, жаңа өнімді өзгерту кезіндегі қиындық (бұл өнімнің жаңа болуына және пайдалану барысында қалпын оңай өзгертуге болатынына байланысты), өнімдердің жиһаз матасының, экобылғарысының реңкінің салондағы немесе бір не бірнеше тапсырыс берген кездегі жиһаз матасынан 1-2 реңкке ауытқуы.

Өнімге күн сәулесінің тікелей түсуіне жол бермеңіз, матаның түсі оңып кетуі немесе өзгеруі мүмкін. Бұл қалыпты өзгеріс және жиһаз бұйымдары сапасының төмендігінің белгісі емес.

Тауарды құрғақ, желдетілетін үй-жайда, от қауіпті құралдар мен ашық от көздерінен алшақ жерде пайдалану керек. Тауарды қыздыру және жылыту аспаптарына тікелей жақын жерде орнатқан кезде, пайдаланған уақытта тауардың беті қызудан қорғалуы тиіс. Жиһаз элементтерінің қызу температурасы +35 °C-тан аспауы керек. Тауарды +10 °C және +35 °C аралығындағы температурада пайдалану ұсынылады. Тауарға ыстық заттардың түсуіне немесе қызуды тудыратын сәулелердің ұзақ әсер етуіне жол бермеңіз.

Тауарды пайдаланған кезде жиһаз өнімдерінің элементтеріне, оның ішінде еденге тиетін бөліктеріне су мен басқа сұйықтықтардың тиюіне жол бермеу керек. Ұсынылатын ылғалдылық 60-70% құрайды. Температура мен ылғалдылық жиі өзгеретін жағдайдан сақтану керек. Өнімге агрессивті сұйықтықтардың, құрамында осындай сұйықтықтар бар өнімдердің немесе олардың буларының әсер етуіне жол бермеңіз.

Диванның / креслоның үстіне тұруға және секіруге тыйым салынады, тауарлардың шынтақтіреуіштеріне отыруға болмайды.

Серіппелі блоктар негізіндегі емес жұмсақ элементтерде, сондай-ақ құлыптарда, болтты және винтті қосылыстарда және күйін өзгерту механизмдерінің сыналанбай және қисаймай сықырлауы және сырт етуі сияқты шудың болуы ақау емес.

Алты айда бір рет болтты және бұрандалы қосылыстардың тартылуын тексеру қажет (қажет болған жағдайда оларды қатайтыңыз, механизмдердің жұмсақ жұмыс істеуі үшін силиконды спрей-майлағыштарды қолданыңыз), бұл трансформация механизмін пайдалану кезінде бөгде дыбыстардың пайда болуын болдырмайды (олар ақау болып табылмайды және бөлшектерді майлау және болтты және Бұрандалы қосылыстарды тарту арқылы жойылады). Сіз бұл процедураны өзіңіз жасай аласыз немесе сатып алушыларға арналған «Тауарды жеткізу, сақтау және құрастыру қызметтерін көрсету шарттары»  бөлімінде көрсетілген шарттармен «Тауардың алдын алу» қызметін сатып ала аласыз және жоғарыда аталған жұмыстарды жүргізу үшін сатушы маманын шақыра аласыз.

Қаптау материалын үнемі тазалап (жұмсақ щеткамен) немесе арнайы жиһаз саптамаларын пайдаланып, шаңсорғышпен шаңын сорғызып тұру керек. Тазалағыш құралды таңдаған кезде оның қолдану нұсқаулығымен танысыңыз. Жекелеген кірді тазарту үшін жиһазға күтім жасауға арналмаған тазалау, жуғыш заттарды және/немесе ағартқыш заттарды қолдануға болмайды. Тазаламас бұрын, таңдалған затты құжаттамамен бірге жиынтыққа салынған қаптама материалының үлгісіне немесе өнімдегі материалдың кішкене, көзге көрінбейтін бөлігіне қолданып көріңіз және оны табиғи жолмен құрғатыңыз.

Көтеру механизмін пайдаланған кезде абай болыңыз. Егер диванда/креслода адамдар, балалар, жануарлар және/немесе ауыр заттар болса, қалыпты өзгерту механизмін пайдаланбаңыз. Тауарды тұтынушылық мақсаттан тыс пайдалануға тыйым салынады. Диванды сәйкес механизм түріне арналған матрассыз пайдаланбаңыз.

Тауар құрамында адам мен қоршаған ортаға қауіпті заттар жоқ, қызмет ету мерзімі өткеннен кейін өнімді тауарлық-тұрмыстық қалдық ретінде жоюға болады. Өнімнің – диванның/креслоның/пуфтың қызмет ету мерзімі – 18 ай.

Сатушы мына тауарларға Кеңейтілген кепілдікті ұсынады:

- Askona perfomance: Одеяло Under Gravity, Gravity Wicker, CoolMax -2 жыл;

- Askona Technology: Одеяло Bellagio 2.0., Cooling Sensation, Fine Climate, Stress Free – 18 ай;

- Askona Comfort: Одеяла Betty, Cloud Duo, Organic sleep, Silver GooseGravity – 2 жыл;

- Askona Comfort: Одеяла Bionic, Lite, Fenix, Scandi Basic, Scandi Cotton, Scandi Tencel, Infinity, Elso – 6 ай.

Сатушы мына тауарларға Кеңейтілген кепілдікті ұсынады:

- Technology сериялы жастықтарға – 5 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Bed Gear сериялы жастықтарға – 5 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Sleep Professor жастықтарға – 3 жыл

- Smart Pillow сериялы жастықтарға – 3 жыл

- Smart Pillow 2.0. сериялы жастықтарға – 3 жыл

- Smart Pillow 3.0. сериялы жастықтарға – 3 жыл

- Special сериялы жастықтарға (Leg-up, Roll-up, Spine-up жастықтарынан басқа)– 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- UnitiD New жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Sea voyage New жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Vanila Ice New жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Organic Sleep жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Silver Goose жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Pillo жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Kids сериялы жастықтарға – 2 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Ecogel сериялы жастықтарға – 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Beauty Dream 2.0. жастықтарға – 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Men Only жастықтарға – 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Shiatsu жастықтарға – 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

- Vortex жастықтарға – 3 жыл, қорғаныс қабымен сатып алу шартымен

Technology сериялы жастықтарға, Bed Gear сериялы жастықтарға, Special сериялы жастықтарға, Kids сериялы жастықтарға , UnitiD New, Sea voyage New, Gamma New, Vanila Ice New , Organic Sleep, Silver Goose, Pillo, Beauty Dream 2.0, Ecogel, сериялы жастықтарға (Leg-up, Roll-up, Spine-up жастықтарынан басқа, Men Only,Vortex, Shiatsu (бұдан әрі – тауар) тауардың өндірістік ақауларына таралады, атап айтқанда:

- Көбік жастықтарының ішкі қуыстары, бұл ретте бұйымның бетінде орналасқан сыртқы ауа раковиналарына жол беріледі.

- Көбік жастық пішінінің геометриялық өлшемін өзгерту (деформация) 5%-дан аспайды

- Көбік жастықтарының тігістерін жапсыру.

Кеңейтілген кепілдік – бұл тауарды Шартта көрсетілген кепілдік мерзімінен асатын мерзімде тауарды бірдей тауарға (сол маркалы және үлгідегі тауарға) өтеусіз ауыстыру, бұл ретте тауар бағасын қайта есептеу жүргізілмейді.. Бұл ретте тауар бағасы қайта есептелмейді. Сатушыда дәл сондай тауар болмаған кезде (өндірістен алып тастау, сатушының қоймасында тауардың болмауы және т.б.), сатушы тауарды ұқсас тауарға (басқа маркалы, үлгілі тауарға) тегін ауыстырады, бұл кезде тауардың бағасы қайта есептеледі. Сатып алушы тауарды өз есебінен және өз күшімен Сатушыға Сатушының салон-дүкеніне немесе Сатушының заңды мекенжайына жеткізеді. Сатып алушы тауарды өз есебінен және өз күшімен Сатушыдан Сатушының салонынан немесе Сатушының заңды мекенжайынан алады. Кеңейтілген кепілдікке шартты орындаудан бас тарту немесе тауардан бас тарту немесе тауарды ауыстыру немесе ақшаны қайтару мүмкіндігі кірмейді.

Сатушы төмендегі талаптардың барлығы толық орындалған жағдайда, кеңейтілген кепілдік міндеттемелерін орындайды:

1. Кеңейтілген кепілдік тауарға осы кепілдік міндеттемелері орындалған, затбелгілер, сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжаттар сақталған кезде қолданылады.

2. Кеңейтілген кепілдік тауарды пайдалану және оған күтім жасау талаптары сақталған жағдайда қолданылады (пайдалану нұсқаулығы тауардың қаптамасында көрсетілген және/немесе тауардың қаптамасына салынған).

3. Өнім таза, көрінетін дақтар мен кірден таза болуы керек.

4. Кеңейтілген кепілдік механикалық зақымы болмаған, өз бетінше жөндеу іздері немесе тауардың конструкциясын өзгерту іздері жоқ тауарға қолданылады.

5. Тауар сауда залында көрме үлгісі ретінде қойылмаған.

Кеңейтілген кепілдік мыналарға қолданылмайды:

1. Тауарды пайдаланудан туындаған материалдардың табиғи тозуы, оның ішінде түбіт қабатының немесе басқа толтырғыштың үйісіп және шығып қалуы.

2. Тауардың мата жабынындағы зақымдары: сызаттар, кесіктер, іліп кету іздері, дақтар мен кірлер, пиллинг.

3. Тауардың сәндік элементтері (жиектер, бурлеттер).

4. Бұйымдағы сыдырма ілгектің зақымдануы.

5. Коммерциялық пайдалануға рұқсаты жоқ тауарлардың коммерциялық мақсатта пайдаланылуы

ErgoMotion іргесі салынған әр қорапқа ErgoMotion іргесінің төлқұжаты салыған, онда пайдалану және құрастыру бойынша толық нұсқаулық келтірілген. Іргені құрастырмас және пайдаланбас бұрын төлқұжатты оқып шығыңыз.

Өндірушінің ErgoMotion трансформацияланатын іргесі (бұдан әрі – тауар) бойынша кепілдік мерзімі тауарды Сатып алушыға табыстаған сәттен бастап 12 айды құрайды. Бұл кепілдік материалдардың ақаулары және тауардың өндірістік ақаулары анықталған жағдайда қолданылады.

Сатушы ErgoMotion трансформацияланатын іргесіне қосымша кепілдікті күтім жасауды ұсынады: Тауарды Сатып алушыға немесе оның Өкіліне табыстаған сәттен бастап 10 жылға дейін . ErgoMotion трансформацияланатын іргесінің көрме үлгілеріне кепілдікті күтім жасау мерзімі 2 жылды құрайды. Кепілдікті күтім жасау – бұл жөндеу арқылы, оның ішінде қажет болған жағдайда тауардың жекелеген бөліктерін ауыстыра отырып, тауардың өндірістік жетіспеушілігін өтеусіз жою. Кепілдік қызмет көрсету шартты орындаудан бас тарту немесе тауардан бас тарту, тауарды ауыстыру немесе ақшалай қаражатты қайтару мүмкіндігін қамтымайды. Бірінші сатып алушы сатып алған күннен бастап 2 жылға дейін кепілдікті күтім жасау – электр қозғалтқышпен байланысты бөлшектерді толықтай ауыстыру немесе қалпына келтіру. Кепілдік қызмет көрсету бірінші сатып алушы негізді сатып алған күннен бастап 2 жылдан 10 жылға дейін-ақау туындаған кезде Сатушы қосалқы бөлшектерді ұсынуға міндеттенеді. Тұтынушы қосалқы бөлшектерді сатып алу, жеткізу және орнату бойынша барлық шығындарды өз мойнына алады.Сатушы келесі талаптардың барлығын орындау шартымен ғана тауарға кепілдікті күтім жасау қызметтерін көрсетеді:

1.Кепілдікті күтім жасау осы кепілдік міндеттемелерді, таңбалама затбелгісін (іргенің жақтауындағы топтама нөмірін), пайдалану жөнінде нұсқаулықты және кепілдік талонын (іргемен бірге қорапқа салынады), сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжаттарды сақтау шартымен осы тауарға таралады.

2. Пайдалану жөнінде нұсқаулықта (іргемен бірге қорапқа салынады) көрсетілген тауарды пайдалану және күту бойынша тараптарды орындау.

3.Кепілдікті күтім жасау механикалық зақымдары, өз бетімен жөндеу немесе тауар құрылымын өзгерту белгілері тауарға таралады.

4.Тауарды тағайындалуы бойынша (жату үшін) қолдану. Кепілдікті күтім жасау мыналарға таралмайды:

1.Іргені тағайындалуы бойынша тыс мақсаттарда қолдану салдарынан ннемесе пайдалану ережелерін бұзу нәтижесінде пайда болған ақаулар.

2.Арнайы өкілеттіктері жоқ тұлғалардың немесе тұлғаның іргені және оның бөлшектерін жөндеуі немесе ауыстыруы нәтижесінде пайда болған зақымдар.

3.Ergomotion трансформацияланатын іргесіне өзгертулер енгізуге тыйым салынған.

4.Уәкілетті емес қызметтердің (сервистік орталықтардың) консультациялық кеңестерінде ерген кезде.

5.Пайдалану жөнінде нұсқаулықта көрсетілген салмақ бойынша шектеулер жөніндегі ұсынымдар ды орындамаған кезде.

6.Ergomotion трансформацияланатын іргесінің бүлінуіне немесе зақымдануына бағытталған құқыққа қарсы әрекеттер нәтижесінде пайда болған зақымдар, табиғи апаттар кезінде.

Массаж қызметі қосылып тұрған кезде естілетін шу Ergomotion іргесінің кемшілігі болып табылмайды. Массаждың қарқындылығы артқан сайын шу да күшее түседі. Шу деңгейі бөлмедегі акустикаға тікелей байланысты, яғни ол дүкеннен гөрі, үйде айтарлықтай қатты сезіледі. Ірге жұмыс істеп тұрғанда оған жылжуға-трансформациялануға мүмкіндік беретін дөңгелектер өзіне тән бір дыбыс шығарады. Бұл дыбыстың қарқындылығы іргеге түсетін жүктемеге, сондай-ақ жұмыс кезінде салмақтың ауысуына байланысты болады. Ergomotion іргесінің бірнеше трансформация айналымы қайталанғанда (тік күйінен өзге күйге ауысқанда) және/немесе массаж қызметі қосылып тұрған кезде матрас бастапқы күйінен біраз жылжып кетуі мүмкін (жоғарыдан-төменге/бір жақтан екінші жаққа). Бұл ерекшелік кемшілік болып табылмайды, және оны оңай жолмен түзетуге болады. Ол үшін матрасты бастапқы күйіне қайта орнату керек. Ergomotion іргесін трансформацияланатын іргелермен бірге пайдалануға арналған матрастармен ғана пайдалану қажет. Тауарды қыздырғыш және жылыту аспаптарының жанында орнатқан кезде тауарды қолданған кезде оның бетін қызудан қорғап қою керек. Ergomotion іргесінің элементтерінің қызу температурасы +35 °С аспау керек.Тауарды қолданған кезде Ergomotion іргесінің элементтеріне, соның ішінде еденмен жанасатын элементтеріне судың және өзге сұйықтықтардың түсуіне жол берілмеу керек. Тауарға агрессивті сұйықтықтардың, құрамында мұндай сұйықтықтар мен өнімдердің, немесе олардың буының түсуін болдырмаңыз.Тауардың қызмет ету мерзімі 10 жылды құрайды. Тауар құрамында адам мен қоршаған орта үшін қауіпті заттар жоқ, қызмет мерзімі шыққан соң оны тауарлы-тұрмыстық қалдық ретінде кәдеге жаратуға болады.Іргенің жеткізіліміне дайындалған кезде оның қаптамадағы салмағы мен габариттік өлшемдерін ескеру керек.

АТАУЫ	Ұзындығы см	Ені см	Биіктігі см	Жалпы салмағы кг	көлемі м3
Ergomotion іргесі 200*080	208	89	21	56,5	0,388752
Ergomotion іргесі 200*090	208	100	21	69	0,4368
Ergomotion іргесі 200*140	208	150	21	89	0,6552
Ergomotion іргесі 200*160	208	169	21	103,5	0,738192

Корпусты жиһаз элементтері бар қорапқа салынған құжаттар: күтім жасау және пайдалану нұсқаулығы, құрастыру нұсқаулығы. Құрастыру және пайдалану сәтіне дейін құжаттарды оқып шығыңыз.

Жиһазды мақсатына сай пайдаланыңыз. Корпусты жиһаздың (бұдан әрі – тауар) мақсаты күтім жасау және пайдалану нұсқаулығында көрсетілген. Өнімнің көркемділігі мен ақаусыздығын сақтайтын мерзім көбінесе оны пайдалану жағдайларына байланысты болады. Кейбір қарапайым тәжірибелік кеңестерге сүйене отырып, сіз әрдайым өнімнің барлық элементтерін жақсы күйінде сақтай аласыз.

Жиһазды алған кезде, тауарды оның жиынтығы мен сыртқы сапалық белгілерін міндетті түрде тексеріп алыңыз. Әр затты қаптамасынан шығарып, өнімді тексеріңіз. Қаптаманы құрастыру процесі аяқталғанға дейін сақтаңыз. Ақаулар (механикалық зақымдар, жиынтықтың толық болмауы) анықталғандықтан шағымды дайындаған кезде ақау пайда болған жерге сәйкес бөлшектің қаптамасын суретке түсіріңіз (тауар қаптамасының затбелгілерінен алынған ақпарат кемшіліктердің пайда болу себептерін анықтау және шағым сипатындағы мәселелерді реттеудің жедел тәсілін таңдау кезінде маңызды болады). Ең алдымен сызылған, сынған, майысқан жерлерін, тұтас бетті құрайтын фактурасының айтарлықтай айырмашылықтарын, фурнитураның болмауын анықтау мақсатында бет панельдері мен шыны беттерін және т.б. қарап шығыңыз.

Есіңізде болсын: жиһаз бұйымдарының кемшіліктерін көрсетпей өнімді қабылдап алу салдары болашақта сатып алушыны оларға сілтеу құқығынан айырады.

Назар аударыңыз: тауарды құрастыру процесін кәсіпқой мамандарға сеніп тапсырғаныңыз жөн. Өнімді өзіңіз құрастыратын болсаңыз, құрастыру нұсқауларының ұсынымдар ын орындаңыз.

Тауарды құрғақ және жылы тұрғын үй-жайда, ауаның салыстырмалы ылғалдылығы 45-70 % болатын, температурасы +2 °С-тан төмен емес және +40 °С-тан жоғары емес жағдайда сақтау және пайдалану қажет. Тауар қыздыру аспаптарынан кемінде 50-70 см қашықтықта орналасуы керек. Тауарды қыздыру және жылыту аспаптарына тікелей жақын жерде орнатқан кезде, пайдаланған уақытта тауардың беті қызудан қорғалуы тиіс. Жиһаз элементтерінің жылыну температурасы +40 °C-тан аспауы керек. Жылуоқшаулағыш төсемі жоқ ыстық заттарды өнімнің бетіне қоймаңыз.

Тауарды пайдаланған кезде жиһаздың бетіне және элементтеріне, оның ішінде еденге тиетін бөліктеріне судың және өзге де сұйықтықтардың тиюіне жол бермеу керек. Өнімге агрессивті сұйықтықтардың, құрамында осындай сұйықтықтар бар өнімдердің немесе олардың буларының әсер етуіне жол бермеңіз.

Сызаттардың, майысулардың, жарықтардың пайда болуына жол бермеу үшін тауарлардың бетін қатты заттардың соққыларынан қорғау керек.

Беттердегі шаңды жұмсақ, құрғақ шүберекпен кетіріңіз. Жиһазды тазарту үшін «Полироль» сияқты жиһазды тазалауға арналған заттарды қолданыңыз.

Жылжымалы есік жүйесіне қызмет көрсету және күтім жасау:

а) есіктерді бағыттауыштар бойымен оңай жылжыту үшін шкафтың төменгі жолындағы қоқыстарды шаңсорғышпен үнемі алып тастап отыру қажет;

ә) сәндік шыныдан жасалған есіктің бетіне күтім жасау сұйық сабын ерітіндісін немесе суды қолдану арқылы жүзеге асырылады;

б) корпусты жиһазды пайдаланған кезде мыналарға тыйым салынады:

– жүрістің шеткі күйлерінде есіктердің бүйірлерін бір-біріне соғу;

– есікке оның жазықтығына перпендикуляр бағытта айтарлықтай күш салу;

– жиһазды соғу;

– сәндік шыныдан жасалған қасбетті корпусты жиһазға күтім жасау заттарымен сүрту.

Жиһазға күтім жасауға арналмаған соданы, ұнтақтарды және басқа да материалдарды қолдануға рұқсат етілмейді.

Жиһаздың жәшіктерінде бұйымды бұзатын химиялық белсенді заттарды сақтауға тыйым салынады.

Егер тауар немесе оның бөлек беттері механикалық, термиялық әсерлерге, судың немесе будың әсеріне, агрессивті заттардың немесе бояғыштардың және т.б. әсеріне ұшыраған, соның нәтижесінде әсер еткен жерлерінде зақымдар пайда болған деп айтуға жеткілікті негіз болса, тауар дұрыс пайдаланылмаған деп есептеледі.

Тауар құрамында адам мен қоршаған ортаға қауіпті заттар жоқ, қызмет ету мерзімі өткеннен кейін өнімді тауарлық-тұрмыстық қалдық ретінде жоюға болады.

Корпусты жиһазға (бұдан әрі – тауар) өндіруші беретін кепілдік мерзімі өнімге күтім жасау және пайдалану нұсқаулығында көрсетілген.

Бұл кепілдік материалдардың ақаулары немесе өнімнің өндірістік ақаулары анықталған жағдайда қолданылады.

Корпусты жиһазға Сатушы мынадай қосымша кепілдікті күтім жасауды ұсынады: Vicky (Вики) үлгісінен басқа, тауарды Сатып алушыға берген сәттен бастап, 10 жыл қосымша кепілдікті күтім жасау: 36 ай Кепілді қызмет көрсету тауарлардың келесі тобына қолданылмайды: төсек қасындағы тумбалар, ілгіштер, шағын үстелдер, айналар, банкеткалар, комодтар.

Журнал үстелшелеріне кеңейтілген кепілдік-18 ай.

Сатып алушы төсекті/бас жақ тақтаны құрастыру қызметін Сатушыға тапсырыс берген жағдайда, Сатушы келесі төсектерге/шағын пішіндерге/шкафтарға Кеңейтілген кепілдік ұсынады:

Төсек/шағын пішін/шкаф үлгілері	Кеңейтілген кепілдік
Innovo lux (Инново люкс), Innovo Lux ROUND (Инново Люкс РАУНД), Iren (Ирен), Iren ROUND (Ирен РАУНД), Ofelia Lux (Офелия Люкс), Amber (Амбер), Amber ROUND (Амбер РАУНД), Cristy (Кристи), Cristy Lux (Кристи Люкс), Romen (Ромен), Romen Lux (Ромен Люкс), Bliss (Блисс), Amber ice (Амбер айс), Innovo ice (Инново айс), Iren ice (Ирен айс), Ofelia ice (Офелия айс), Bliss ice (Блисс айс) төсектері	10 жыл
Noble (Нобл) шкафы	3 жыл
Story (Стори), Story ice (Стори айс), Glory (Глори), Glory ice (Глори айс), Bet (Бэт), Gretta (Гретта), Jessica (Джессика), Artis (Артис), Bonnie (Бонни), Bonnie ice (Бонни айс), Moris (Морис), Mary (Мари), Lester (Лестер), Selma (Сельма), Kiki (Кики) төсектері	3 жыл
Rosemary (Розмари), Camelia (Камелия) Innovo (Инново), Cristy (Кристи), Luna (Луна) тумбалары, Combi (Комби), Sevilla (Севилла), Meadow (Медоу), Aurora (Аврора) төсек қасындағы үстелдері, Amy (Ами), Naiv (Наив), Grett (Гретт), Jess (Джесс), Joy (Джой), Enge (Эндже) пуфы, Handy киіну үстелі, Moris (Морис) тумбасы, Artis (Артис) тумбасы, Combi ice (Комби айс), Camellia ice (Камелия айс), Aurora ice (Аврора айс), Meta (Мета), Lexy (Лекси), Lester (Лестер).	3 жыл
Innovo (Инново), Cristy (Кристи), Sevilla (Севилла), Aurora (Аврора), Aurora ice (Аврора айс), Meta (Мета), Lester (Лестер), Vally (Валли) комодтары.	3 жыл
2 жыл	2 жыл
Agira (Агира), Zima (Зима), Kasli (Касли), Helmi (Хельми), Istra (Истра), Trendy (Тренди), Hiton (Хитон), Kelda (Кельда), Odin (Один), Olburg (Олбург), Rima (Рима), Rind (Ринд), Ritmo (Ритмо), Ugra (Угра), Vetlan (Ветлан), Wood (Вуд) дәліздері	2 жыл
Burry (Барри), Ricky (Рикки), Mellow (Меллоу), Nicky (Никки), Arya (Арья), Luna (Луна) төсектері	2 жыл
Қонақ бөлмелер мен кеңселер: Agira (Агира), Zima (Зима), Kasli (Касли), Tora (Тора), Helmi (Хельми), Istra (Истра), Ivina (Ивина), Justin (Жустин), Lazo (Лазо), Letty (Летти), Linn (Линн), Lothar (Лозар), Morro (Морро), Scout (Скаут), Stefania (Стефания), Terek (Терек), Tim (Тим), Tiss (Тисс), Trendy (Тренди), Una (Уна), Walm (Вальм), Trinity (Тринити), Berty (Берти), Brick (Брик), Kaido (Кайдо), Glass (Гласс), Vinyl (Винил), Lothar (Лозар) , Tim (Тим) , Trendy (Тренди), Adapt (Адапт) , INCUBE, Lavr (Лавр), Lazio (Лацио) , Line quadro (Лайн квадро) , Line trio (Лайн трио) , Lodgу (Лоджи), Maui (Мауи) Tich (Тич) ,Work (Ворк)	2 жыл
Шкафтар, сөрелер, шкафтар, тумбалар, төсек үстелдері: Villy (Вилли), Кроль, Burry (Барри), Holly (Холли), Ricky (Рикки), Mellow (Меллоу), Nicky (Никки), Arya (Арья), Luna (Луна), Bruno (Бруно). Столы и стулья для детской, зеркала: Minimi (Миними), Кроль, Мишка, Зайчик, Котенок	2 жыл
Ollie (Олли), Christine (Кристина), Josephina (Жозефина), Constance (Констанция), Calvin (Кельвин) кереуеттері, Story (Стори), Calvin new (Кельвин нью), Neva (Нева); Una (Уна); Zima (Зима); Issa (Исса); Istra (Истра); Kasli (Касли); Baikal (Байкал); Ileksa (Илекса); Lama (Лама), Bari (Бари), Fibi ( Фиби), Villy (Вилли) кереуеттері. Luna (Луна), Ollie (Олли), Josephina (Жозефина), Constance (Констанция), Calvin (Кельвин), Argentina (Аргентина), Valencia (Валенсия), Liya (Лия), MIA (Миа), Neapolis (Неаполь), Airis (Айрис); Amur (Амур); Bira (Бира); Neva (Нева); Onega (Онега); Orel (Орель); Ruza (Руза); Selenga (Селенга); Una (Уна); Zima (Зима); Issa (Исса); Istra (Истра); Kasli (Касли); Lama (Лама); Essey (Ессей); Baikal (Байкал); Ileksa (Илекса); Marmi (Марми); Milano (Милано); Host (Хост); Palazzo (Палаццо); Kama (Кама) тумбалары, комодтары, айналары және киіну үстелдері	18 ай

Кепілді қызмет көрсету – бұл жөндеу арқылы тауардың өндірістік кемшіліктерін тегін жою, оның ішінде қажет болған жағдайда тауардың жекелеген бөліктерін ауыстыру. Тауардың кемшілігін жою үшін Тұтынушы өз есебінен және өз күшімен тауарды Сатушының заңды мекенжайы бойынша Сатушыға жеткізеді. Кепілді қызмет көрсетуге шартты орындаудан бас тарту немесе тауардан бас тарту немесе тауарды ауыстыру немесе ақшаны қайтару мүмкіндігі кірмейді.

Тауарға кепілді қызмет көрсету Сатып алушы тауарды тасымалдау, сақтау және пайдалану ережелерін сақтаған жағдайда ғана беріледі, олар бұйымға күтім жасау және пайдалану нұсқаулығында, құрастыру нұсқаулығында және қаптамасында көрсетілген.

Наразылық мәні өз бетінше тасымалдау, тиеу-түсіру, сақтау, құрастыру, орнату процесінде немесе дұрыс емес пайдалануға алып келуі ықтимал өзге де іс-қимылдар, оның ішінде рұқсат етілген жүктемелер шамадан асып кеткен кезде туындаған механикалық зақымдар (сыну, кетік, сызат, шытынау, майысу, жарық және басқалар) болған жағдайда тауарға кепілді қызмет көрсету және кепілдік қолданылмайды.

Өндірушінің Smart Jet, Smart Jet S үлгісіндегі массаж креслосына (бұдан әрі – тауар) кепілдік мерзімі тауар Сатып алушыға немесе оның Өкіліне берілген сәттен бастап электр механизмдерге 12 айды және қаптауышына 6 айды құрайды. Сатушы қосымша кепілдік қызметін ұсынады: қаптаманы қоспағанда, тауарды бірінші сатып алушыға немесе оның өкіліне берген сәттен бастап 3 жылға дейін.

Өндірушінің массаж креслосына кепілдік мерзімі, Smart Jet Space Energy моделі A516L (бұдан әрі-тауар) тауарды сатып алушыға немесе оның өкіліне электр механизмдеріне берген сәттен бастап 24 айды және қаптауға 6 айды құрайды.

Массаж креслоңыз Сізге барынша ұзақ қызмет етсін десеңіз, Пайдаланушы нұсқаулығын мұқият оқып шығыңыз және оның ұсынымдар ын орындаңыз.

Пайдалану ережелері.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ	Салмағы 120 кг аспайтын пайдаланушыларға ғана арналған. Массаж креслосын тек пайдалану жөніндегі нұсқаулықта сипатталған мақсатына сай пайдаланыңыз. Массаж креслосын терапиялық мақсатта пайдаланбаңыз. Құралды бір ғана пайдаланушы пайдалана алады, бірнеше пайдаланушының біз мезгілде пайдалануы оның істен шығуына әкеледі. Жайсыздықты сезінбес үшін тауарды тамақ іше салысымен пайдаланбаңыз. Массаж уақытында қолыңыздағы әшекейлерді шешіп, қалтадағы заттарды алып тастаңыз. Жастықтардың астындағы қаптауышта және басқа да жерлерде зақымданулардың бар-жоғын тексеріңіз, зақымдары бар өнімді пайдаланбаңыз және қызмет көрсету үшін білікті маманға хабарласыңыз. Бұл өнімді пайдалану кезінде жайсыздық туындаған жағдайда қуат көзінен дереу ажыратып, оны пайдалануды тоқтатыңыз. Өнімді пайдалану уақыты 20 минутты құрайды. Кресло арқалығының бұрышы мен аяқ салғышты ретке келтірмес бұрын, оның артында кедергілер жоқтығына және орынның жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз. Арқалығы мен аяқ салғышқа пайдаланушыдан басқа артық салмақтың түспейтініне көз жеткізіңіз. Арқалығының астында балалардың, жануарлардың немесе қандай да бір заттардың жоқтығына көз жеткізіңіз. Құралды пайдалану кезінде дұрыс отырыңыз. Зақым келтірмес үшін креслоны тартпаңыз және итермеңіз, дөңгелектерімен ағаш еден немесе кілем үстімен жүргізбеңіз.
ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ	Зақымданған/ашық бөліктер немесе электр қуатының жылыстауы болса, бұл өнімді еш жағдайда пайдаланбаңыз. Аяқ салғышқа ауыр заттар қоймаңыз және салмаңыз. Балалардың массаж креслосында ойнамауын қадағалаңыз. Өнімді пайдалану кезінде ұйықтауға тыйым салынады. Өнімді алкогольді мас күйде пайдалануға тыйым салынған. Қолдарыңыз бен саусақтарыңызды құралдың саңылауларына салмаңыз, жарақат алу немесе құралды бұзып алу қаупі бар. Пайдалану кезінде түтін және бөтен иіс пайда болған жағдайда, жұмысты тоқтатып, қуат көзінен ажыратыңыз.
БӨЛШЕКТЕМЕҢІЗ	Бұзып алмас үшін бұл өнімді өз бетіңізбен бөлшектемеңіз. Оны өз бетіңізбен бөлшектеуге, жөндеуге және түрлендіруге тыйым салынады. Дилерге немесе сервис маманына хабарласыңыз.
ҚУАТ СЫМЫН АЖЫРАТЫҢЫЗ	Қызмет көрсету алдында қуат сымын желілік фильтрден ажыратыңыз. Ток соқпау және жарақат алмау үшін қуат сымын ылғал қолмен қоспаңыз және ажыратпаңыз. Желілік фильтр пайдаланылмаса, одан қуат сымын ажыратып қойыңыз. Электр қуатын ажыратқан кезде ашаны розеткадан суырып, барлық басқару элементтерін өшіріңіз.

Төменде көрсетілген санаттарға жататын адамдарға құралды пайдаланбас бұрын міндетті түрде дәрігер кеңесін алуды ұсынамыз.

• Электрондық медициналық жабдық орнатылған, мысалы, кардиостимуляторды пайдаланатын адамдар.
• Емделіп жүрген адамдар және әсіресе өзін-өзі нашар сезініп жүрген адамдар.
• Қатерлі ісіктері немесе қатерлі абсцестері бар пациенттер (Бақылау қажет).
• Жүкті және етеккірі келу кезіндегі әйелдер.
• Остеопорозы бар немесе омыртқасы сынған адамдар.
• Тері аурулары бар немесе терісі зақымданған адамдар.
• Дене температурасы көтерілгенде.
• Бұл өнімді балалар, мүгедектер немесе мүмкіндіктері шектеулі адамдар пайдаланғанда немесе олардың жанында пайдаланылғанда мұқият қадағалау қажет.

Артқы панельден, шынтақ қойғыштан, аяқ салғыштан, пластмассадан жасалған бөлшектерден және ауа өткізгіштен дақтарды кетіру үшін жұмсақ жуғыш затпен, содан кейін құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

Басқару пультінен, қуат көзінің блогынан дақтарды тазарту үшін құрғақ матамен сүртіңіз.

Арқалығының жастығынан және жастықтардан дақтарды тазарту үшін қаптауышты тазалауға арналған затпен суланған дымқыл матамен тазартып, содан кейін ауада кептіріңіз.

Аяқ салғышты/балтырға арналған блокты тазарту үшін креслодан шешіп алыңыз, қолмен жұмсақ жуғыш затпен жуып, кептіріңіз.

Назар аударыңыз! Сыртқа шықпас және қызмет көрсетпес бұрын қуат сымын желілік фильтрден ажыратыңыз. Электр тогы соқпау немесе жарақат алмау үшін қуат сымын ылғал қолмен ұстамаңыз. Тазарту кезінде жуғыш заттың қуат көзінің блогына түсуінен сақ болыңыз. Бұл өнім үшін бензинді, сұйылтқыштарды және басқа да еріткіштерді пайдаланбаңыз, өйткені бұл өнім түсінің кетуіне немесе оның зақымдануына әкелуі мүмкін. Қаптауышты үтіктемеңіз.

Сақтау.

Бұйымға шаңның түсуіне жол бермеңіз. Өнім ұзақ уақыт бойы пайдаланылмайтын болса, шаң жиналмас үшін бетін шаң өткізбейтін матамен жауып қойыңыз.

Назар аударыңыз! Массаж креслосын жинау алдында Пайдаланушы нұсқаулығындағы «Пайдалануға дайындау» бөлімімен мұқият танысыңыз.

Пайдаланушы нұсқаулығы массаж креслосымен бірге жүреді. Пайдаланушы нұсқаулығы мына ақпаратты қамтиды, бірақ онымен шектелмейді: қауіпсіздік шаралары, пайдалану шектеулері, құрамдас бөліктер, орнату және жинау тәртібі, пайдалануға дайындау, пайдалану тәртібі, күтім және қызмет көрсету.

Кепілдікті қызмет көрсету төмендегілерге қолданылмайды:

• Тауарды пайдалану салдарынан материалдардың табиғи тозуы, оның ішінде қаптауыштың ескіруі, тесілгенше тозуы.
• Тауар қаптауышындағы зақымдарға: сызаттар, кесілген жерлер, жырылған жерлер, дақтар мен лас жерлер, тазалау іздері болуы.
• Тауардың декоративтік элементтері, фурнитура.
• Дұрыс жинақталмаған тауар, біліксіз жөндеу жұмыстарының белгілері бар немесе түрі өзгертілген тауар.

Арзандатылған тауар сатып алынған жағдайда тауардың сапасы мен сыртқы түріне (оның ішінде Көрмеде тұрған үлгілерге) шағымдар қабылданбайды.